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Geschrieben von Stefan_1966 am 01.08.2022 um 21:08:

Händler vom Kauf und Werkstatt verschieden...

Hallo guten Abend, 
Ich spiele gerade mit dem Gedanken auf eine Fat Boy zu wechseln...
Wie sind denn eure Erfahrungen, wenn ihr den Händler an eurem Wohnort für Service und Reparatur nutzt, aber nicht bei ihm z.B. eine neue Maschine gekauft habt...z.B. in Bezug auf Termine usw.?
Aktuell muss man ja evtl. ein bisschen vom Wohnort weg, um eine Maschine zu bekommen...


Vielen Dank im Voraus und viele Grüße Stefan


Geschrieben von ironhand am 01.08.2022 um 21:17:

In Zeiten von Internet ist das normal, da kauft man da wo verfügbar. Und Vertragshändler ist Vertragshändler, ist beim Auto auch nicht anders.
und FatBoy ist schon mal ne Gute Idee✌️👍👍👍


Geschrieben von bestes-ht am 01.08.2022 um 22:50:

zum zitierten Beitrag Zitat von ironhand
…FatBoy ist schon mal ne Gute Idee✌️👍👍👍

Echt? War da nicht was…. 😎😂

Posting aus Harley und Kurven besser mit M8?

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Wir werden nicht grau, wir werden chrome....

Wo gehstn hin? Motorrad fahren. Warst du doch gestern erst. Ja, bin aber nicht fertig geworden..... fröhlich fröhlich fröhlich


Geschrieben von Moos am 01.08.2022 um 23:20:

Ich würde dem ortsansässigen Händler zumindest die Chance geben mir ein Bike zu verkaufen, gerade bei einer Neumaschine. Gebraucht ist ziemlich egal, kann ja auch von privat sein. Manche Dealer sind halt schon etwas "unflexibel" wenn der Bock wo anders gekauft wurde und bei ihm dann Garantieleistungen eingefordert werden, evt. sogar noch bevor ein KD dort gemacht wurde. Auf nen Termin für den KD wartest evt. auch etwas länger wenn die Werkstatt gut ausgebucht ist. 
Stand vor der gleichen Entscheidung, da ich mit einem Kauf in NL geliebäugelt habe. Schlußendlich bekam ich vom "örtlichen" Händler so einen guten Kurs das es sich nur noch um ca. 400 € gehandelt hat und mir die Farbe zudem mehr zugesagt hatte. Das war es mir dann nicht wert. Bekam z.B. innerhalb von 5 Tagen nen Termin fürn 1600er KD. Das wurde mir bei Kauf auch so kommuniziert. Weiß nicht ob es mit der NL-Maschine auch so flott gegangen wäre. Augenzwinkern

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Moos

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Wer mit dem Gastgeber nicht klar kommt, sollte nicht hin gehen.


Geschrieben von Mondeo am 02.08.2022 um 06:18:

Meine Erfahrung! Der Händler vor Ort hat mich aus seinem Laden geschmissen, als er erfahren hat, das ich das Bike woanders gekauft hatte  Baby


Geschrieben von bestes-ht am 02.08.2022 um 07:16:

Ging mir vor 10 Jahren in Ffm ähnlich, bekam sogar Hausverbot, was mir „offiziell“ gar nicht zugestellt wurde und erst bei einem weiteren Besuch erklärt wurde.
Und das von einem ehem. Harley Deutschland Mitarbeiter und heutigem Harley Verbandspräsident.
Bei der RK habe ich den zweiten offiziellen hier im Rhein-Main-Gebiet angefragt, Antwort da, ne eine Jekill könnte er mir nicht verkaufen, mit denen würde er nicht mehr zusammen arbeiten.
Ah ja ok, wer entscheidet nochmal was ich möchte??? 😂 
Manche haben den Knall nicht gehört.
Wenn ich in D umziehe, was mache ich dann…. fahre ein paar hundert km zu dem Händler oder was? 😎😂

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Geschrieben von Flo2021 am 02.08.2022 um 07:44:

So ähnlich kenne ich das auch.
Ich habe die Erfahrung gemacht das da wo das Bike oder Auto gekauft wird auch man bevorzugt  behandelt wird.
Was auch verständlich ist.
Meine J&H habe ich beim Kauf direkt mitverhandelt und 3 Monate später gekauft.

Wenn der Händler nicht gut ist, Verkauf oder Werkstatt kaufe ich woanders.

Die Preise sind fast identisch, gerade beim Kauf.
Leben und leben lassen.

__________________
Gruss
Flo2021


Geschrieben von DeeCee am 02.08.2022 um 07:47:

Ich habe sogar "lokal" gekauft - und bin dann aus Gründen zu einer anderen HD-Werkstatt (35 Km) gewechselt. Ohne Probleme, ganz im Gegenteil...

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2019 Breakout 114

Jekill&Hyde, Kennzeichenhalter seitlich, TB Heckfender mit 3-in-1-Leuchten, TB Airride, TB Einzelsitz, Stripe-Blinker vorn...


Geschrieben von ironhand am 02.08.2022 um 08:25:

zum zitierten Beitrag Zitat von bestes-ht
zum zitierten Beitrag Zitat von ironhand
…FatBoy ist schon mal ne Gute Idee✌️👍👍👍

Echt? War da nicht was…. 😎😂

Posting aus Harley und Kurven besser mit M8?

Sehr fahraktiv ist die Fat Boy nicht gerade, völlig richtig, aber welche Harley ist das schon? Ansonsten kam für mich nur die Fat Boy in Frage, oder eben gar keine Harley, was auch keine Lösung ist fröhlich Man/n muss halt seine Fahrweise komplett umstellen. Wenn man jahrzehntelang mit dem Motorrad Kurven förmlich gesucht hat, wählt man jetzt Strecken die möglichst gerade sind. Ich fahre z.B. sehr gerne AutobahnAugenzwinkern mit der Fati.
Und langsam fahren war auch mit den Sportlern keine Freude, die stotterten ähnlich wie Harley.


Geschrieben von ironhand am 02.08.2022 um 08:39:

zum zitierten Beitrag Zitat von Mondeo
Meine Erfahrung! Der Händler vor Ort hat mich aus seinem Laden geschmissen, als er erfahren hat, das ich das Bike woanders gekauft hatte  Baby

Unfassbar, kaum zu glauben. Auch Garantie Leistungen sollte man Europaweit geltend machen können. Letztendlich zahlt man ja entweder selbst, oder im Garantie Fall Harley dafür.


Geschrieben von chillyred am 02.08.2022 um 10:20:

Ich habe mit dem Tower66 in BB genau das Gegenteil erlebt!
Nachdem ich bei HD Nürnberg gekauft habe bin ich mit meinem Dicken dort vorgefahren und habe das Töff beim Chef anständig vorgestellt. Es gab nie einen dummen Kommentar das irgendwas nicht geht. 
Allgemein herrscht dort ein sehr angenehmer Umgangston.

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If you can't amaze people with your intelligence... confuse them with your stupidity..!


Geschrieben von Mondeo am 02.08.2022 um 12:32:

zum zitierten Beitrag Zitat von ironhand
zum zitierten Beitrag Zitat von Mondeo
Meine Erfahrung! Der Händler vor Ort hat mich aus seinem Laden geschmissen, als er erfahren hat, das ich das Bike woanders gekauft hatte  Baby

Unfassbar, kaum zu glauben. Auch Garantie Leistungen sollte man Europaweit geltend machen können. Letztendlich zahlt man ja entweder selbst, oder im Garantie Fall Harley dafür.

Unfassbar aber war! 2015 passiert. Und wir reden hier von einem Motorrad und nicht von einem Familienmitglied oder sonstwas. Manche Harley Händler sind immer noch sowas von obenauf. Ich glaube den Leuten gehts noch nicht schlecht genug um die Arroganz die sie an den Tag legen, mal endlich abzulegen.


Geschrieben von Franz-REMCM am 02.08.2022 um 12:56:

zum zitierten Beitrag Zitat von chillyred
Ich habe mit dem Tower66 in BB genau das Gegenteil erlebt!
Nachdem ich bei HD Nürnberg gekauft habe bin ich mit meinem Dicken dort vorgefahren und habe das Töff beim Chef anständig vorgestellt. Es gab nie einen dummen Kommentar das irgendwas nicht geht. 
Allgemein herrscht dort ein sehr angenehmer Umgangston.

Tja, wie man in den Wald hineinruft, so schallt's zurück!

Ich hatte auch noch nie Probleme, meine "Fremdkäufe" woanders warten oder reparieren zu lassen.

Kleines Beispiel: CVO in Würzburg gekauft und Kundendienst sehr zeitnah beim House of Flames in München machen lassen.

Gruß, Franz


Geschrieben von Olsddelta88 am 02.08.2022 um 13:41:

Meine Erfahrungen aus über 20 Jahern HD sind es ist egal welcher HD Händler oder Freie . Habe das glück hier 3 Händler zur auswahl zu haben ,und genau soviele Freie . Und bin bis jetzt von jeden gut beraten worden . Und auch im Service immer net und höflich auf  Probleme hiengewiesen worden. Der letzte Freundliche hat mir sogar noch alles erklärt an den Defekten Teilen vom Bike ,in seiner Werkstatt . Kannte ich bisher nur vom Dosen Händler BMW .
Und klar der eine oder andere hat noch den Stock im A  wenn es um Kunden geht aber wenn ich mit den Leuten nicht warm werde geht es das nächste mal zu einen anderen . Am ende des Tages zählt nur das sich beide seiten gut verstandenfühlen . Der Freie nimt Geld für seine Arbeit und der Dealer eben noch was mehr wobei sich das auch schon auf ähnlichen niwo  bewegt.


Geschrieben von v2devil am 02.08.2022 um 13:42:

ich hatte bisher keine solchen Probleme. smile

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Nicht alles, was ein Loch hat, ist Kaputt!!!
Gruß
v2devil großes Grinsen