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Geschrieben von Shovelhead am 30.06.2010 um 19:20:

Wie viel Kilometer über Kundendienst?

Hi Zusammen,

habe jetzt 1700km auf meiner 48'ger, der 1. Kundendienst wäre bei 1600km fällig gewesen.
Nun habe ich erst einen KD-Termin für den übernächsten Fr. den 09.07.10 bekommen.

Mein Händler meinte, ich solle nicht mehr wie 2000km bzw. max. 400km über der vorgeschriebenen Kilometerleistung zusammen bekommen, wegen Garantie.... und so.

Was soll denn das ausmachen, hat da jemand Erfahrungswerte?

So 500 - 600km würde ich schon noch bis zum KD-Termin fahren wollen, dann hätte ich 2200 - 2300km drauf.

Das sind jetzt noch 9 Tage bis zum KD und dürfte nur noch max. 300km fahren, wie soll ich das nur aushalten?! Baby

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Eine Werkstatt sollte der Platz sein, wo ein Mann in Frieden mit sich selbst sein kann. Seine Hände beschäftigen, den Kopf zur Ruhe und sich mit etwas verbinden kann, das über den Alltag hinausgeht.
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Geschrieben von Ballonritter am 30.06.2010 um 19:34:

Habe meinen ersten KD auch erst bei 2400 gemacht. Da hat keiner was gesagt zwecks Garantie oder so.
Alles halb so tragisch

Jürgen

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www.ballonfaszination.de


Geschrieben von Ironmäään am 30.06.2010 um 19:47:

1600er muss nur öl und luftfilter gewechslt werden mehr is das nicht, als ob ein paar km mehr was ändern,so ein galaber von den hd händler.

mfg

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Meine Schwarzesmile


Geschrieben von TWG am 30.06.2010 um 19:57:

Zitat von Ballonritter
Habe meinen ersten KD auch erst bei 2400 gemacht. Da hat keiner was gesagt zwecks Garantie oder so.

Aber auch nur solange nix passiert !!
Wenn dann doch, hat der Händler immer einen Grund dich im Regen stehen zu lassen. geschockt

Und machen wir uns nichts vor, bei den billigen Sportstern wird die Kulanz dem Preis angepasst sein. Augen rollen

Gruss TWG


Geschrieben von aXRo am 30.06.2010 um 20:23:

... naja ... jetzt wo Du ne Ansage von Deinem Freundlichen hast ... ist doch alles geklärt ... oder Du hättest ihm gleich sagen können, das bis zum Servicetermin mehr als die 2000 km drauf sein werden ... dann würde er Dir wohl sagen wo der Haken ist ...

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Geschrieben von niterider am 30.06.2010 um 20:47:

ich meine, die Sportster sind preiswert (im wahrsten Sinne des Wortes), nicht billig.


Geschrieben von TWG am 30.06.2010 um 22:22:

Zitat von niterider
....nicht billig.

war nicht abwertend gemeint, fahre selber eine Freude

Gruss TWG


Geschrieben von Nikker am 30.06.2010 um 22:47:

Halt die vorgegebenen Werte ein, dann bewegst Du Dich innerhalb der mit gekauften Garantie. Falls du einen Service überschreitest, geht das auf Kulanzhaltung innerhalb der Garantie. Normalerweise nicht mal auf Kulanz beim Händler, sondern beim Importeur. Falls der Importuer nix gibt, kannst Du nur noch auf die Kulanz des Händlers hoffen...

Die angebenen km-leistung des Services, abzüglich deiner fahrenden Kilometer innerhalb der 1. 1600km zu organisieren und ein bisschen voraus zu schauen für ein neu gekauftes Mopped kann ja nun nicht so schwer sein, oder?

Dann noch 2 Wochen vorher anrufen (ist ja ein 1. Termin bei der Werkstatt, nicht beim Verkäufer.) und alles wäre geklärt.

Nun würd ich die 48 mal in die Ecke stellen und nicht überbeissen. Ich weiss, scheiss Wetter und jetzt kann man endlich fahren. Aber lieber so, als wenn es per Zufall genau deine ist, die anschliessend nur Ärger macht und im Nachhinein herauskommt, dass der 1. Service zu spät gemacht wurde.

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Karaya!


Geschrieben von Shovelhead am 01.07.2010 um 06:37:

Zitat von Nikker
Die angebenen km-leistung des Services, abzüglich deiner fahrenden Kilometer innerhalb der 1. 1600km zu organisieren und ein bisschen voraus zu schauen für ein neu gekauftes Mopped kann ja nun nicht so schwer sein, oder?

Dann noch 2 Wochen vorher anrufen (ist ja ein 1. Termin bei der Werkstatt, nicht beim Verkäufer.) und alles wäre geklärt.

...hast ja recht, ich dachte nur, dass ich innerhalb von 2 Tagen einen KD-Termin bekomme, aber so kann man sich täuschen!

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Geschrieben von Nikker am 01.07.2010 um 16:32:

ist wohl leider nirgends mehr so, auch bei der Werkstatt meines Arbeitgebers im LKW Bereich. PKW kannst Du ja längst nicht mehr eifach reinplatzen. Moppeds ebenfalls nicht.


Heute bekommst du eher ein schlechtes Gefühl, wenn sie dein Mopped gleich machen können... großes Grinsen

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Karaya!


Geschrieben von black_hawk am 02.07.2010 um 10:49:

Bei mir hat nie einer das orange Blatt mit den Terminen angeschaut - auch nicht bei den Garantiefällen. Hätte wahrscheinlich auch ohne irgendeinenservice das Zeug ersetzt bekommen.

Cheers!

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Sie nannten ihn nur Blacky - Blacky 1000!