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Geschrieben von RGS-Tirol am 06.06.2020 um 17:20:

Bei mir in Österreich hatte ich zuerst die gleichen Probleme bei der Installation. Irgrnwann hat es dann funktioniert, bis ich nach einigen Tagen wieder gar keine Daten auf die App bekommen habe und seit 1 Woche im Trockenen liege.
Harley und Technik passen einfach nicht zusammen


Geschrieben von RGS-Tirol am 09.06.2020 um 18:07:

zum zitierten Beitrag Zitat von Silver1978
Hallo Zusammen,

ich würde auch gerne HD Connect nutzen (RGS 2020). Nachdem ich nun wochenlang an der Anmeldung verzweifelt bin habe ich mich zuerst an den US HD Customer Service gewandt. Dort sagte man mir, dass mein Bike bzw. das HD Connect wohl nicht aktiviert sei und ich mich an meinen Händler wenden soll. Nach Rücksprache bekam ich die Info, dass man sich das anschauen müsse und man noch nie ein Bike bzw. HD Connect aktiviert habe. Hat da jemand Details oder Tipps für mich, damit das möglichst schnell vonstatten geht?

Vielen Dank Euch!

ich habe heute die Info vom Freundlichen bekommen, dass die App eingestellt wird und derzeit nur noch die  Map funktioniert. Die ein längeres Abo abgeschlossen haben, bekommen anscheinend  ihr Geld zurück. Deshalb geht auch seit Anfang Juni die Datenübertragung nicht. Zumindest ist es in Österreich so


Geschrieben von Daniel S. am 09.06.2020 um 19:47:

zum zitierten Beitrag Zitat von RGS-Tirol
zum zitierten Beitrag Zitat von Silver1978
Hallo Zusammen,

ich würde auch gerne HD Connect nutzen (RGS 2020). Nachdem ich nun wochenlang an der Anmeldung verzweifelt bin habe ich mich zuerst an den US HD Customer Service gewandt. Dort sagte man mir, dass mein Bike bzw. das HD Connect wohl nicht aktiviert sei und ich mich an meinen Händler wenden soll. Nach Rücksprache bekam ich die Info, dass man sich das anschauen müsse und man noch nie ein Bike bzw. HD Connect aktiviert habe. Hat da jemand Details oder Tipps für mich, damit das möglichst schnell vonstatten geht?

Vielen Dank Euch!

ich habe heute die Info vom Freundlichen bekommen, dass die App eingestellt wird und derzeit nur noch die  Map funktioniert. Die ein längeres Abo abgeschlossen haben, bekommen anscheinend  ihr Geld zurück. Deshalb geht auch seit Anfang Juni die Datenübertragung nicht. Zumindest ist es in Österreich so

also es kommen schon Nachrichten, aber extrem unzuverlässig. Die App bzw. der Server im Hintergrund, schiebt die Nachrichten auch nachträglich alle auf einmal irgendwann nach.


Geschrieben von RGS-Tirol am 09.06.2020 um 20:53:

Ja duese Infos habe ich auch noch bekommen, aber anscheinend soll die App künftig nur noch für die Live Wire verfügbar sein. Also stellt man ein Verkaufsargument für die neuen Touringmodelle einfach ein


Geschrieben von Its_CoolMan am 10.06.2020 um 09:29:

Hallo,

wollte am Sonntag meine Neue registrieren.
Ergebnis: Motorrad (Road-Glide Ultra) dafür nicht zugelassen.
HD Europe sagt, Problem bekannt aber ......

Da bin ich bei der Übergabe des Bikes gespannt.

__________________
Its CoolMan


Geschrieben von RGS-Tirol am 10.06.2020 um 19:32:

Ich habe von der App aus eine Anfrage an HD gesendet ( ich denke, es ging in die USA) und nun kam eine Antwort in englisch zurück. HD hat die Connect Funktion eingestellt. Die App bleibt zwar erhalten, aber die Datenübertragung würde mit 1. Juni eingestellt. Also ist keine Datenabfrage über die App mehr möglich.

klingt etwas planlos


Geschrieben von Daniel S. am 10.06.2020 um 20:04:

Danke für die Info,
bin schon etwas enttäuscht, wenn sie die Funktionen nicht wieder aufnehmen. War nicht wirklich kaufentscheidend, aber grad wegen fehlender Alarmanlage und der Tracking Funktion usw. für mich als technikaffinen Typ sehr interessant.
Bin mal gespannt, wie die Händler reagieren sollen, wenn die ersten Ansprüche von Käufern gestellt werden.
Werde meinen Händler bei der 1600 Inspektion auch mal anpicksen großes Grinsen


Geschrieben von RGS-Tirol am 10.06.2020 um 20:09:

Ich hätte die App auch gerne gehabt ( auch wegen dem tracking). An den wenigen Tagen, wo sie bei mir funktioniert hat, war die App echt cool. Lass mich bitte wissen, was dein Händler sagt wegen Leistungsminderung deines Motorradkaufes.


Geschrieben von Daniel S. am 10.06.2020 um 20:34:

zum zitierten Beitrag Zitat von RGS-Tirol
Ich hätte die App auch gerne gehabt ( auch wegen dem tracking). An den wenigen Tagen, wo sie bei mir funktioniert hat, war die App echt cool. Lass mich bitte wissen, was dein Händler sagt wegen Leistungsminderung deines Motorradkaufes.

mach ich, Termin ist 9.07.
Es geht technisch ja noch weiter. Die „Mobilfunkfunktion“ des Motorrads zieht sicher auch einen nicht ganz  unerheblichen Strom durch das ständige einloggen. Hab in meiner Tiefgarage öfter in kurzer Zeit der Nichtbenutzung, die Batterie am Schwellwert der Meldung gehabt. Denke wenn der Service eh nicht mehr geht, werden die die Funktion demnächst deaktivieren, da HD die Mobilfunktarife mit den Providern kündigen wird.
natürlich viel Spekulation meinerseits... abwarten


Geschrieben von Daniel S. am 10.06.2020 um 20:42:

zum zitierten Beitrag Zitat von Its_CoolMan
Hallo,

wollte am Sonntag meine Neue registrieren.
Ergebnis: Motorrad (Road-Glide Ultra) dafür nicht zugelassen.
HD Europe sagt, Problem bekannt aber ......

Da bin ich bei der Übergabe des Bikes gespannt.

Wann hast du deine Auslieferung?


Geschrieben von RGS-Tirol am 10.06.2020 um 20:44:

Im Youtube hanbe ich gesehen, dass einige Amerikaner bereits  Android Auto installiert haben. Wäre interessant, ob es in Europa auch schon funktioniert. Man kann sich anscheinend das Update von der Harley-Davidson.com auf einen leeren mind. 8 GB Stick laden und dann am Bike installieren. Die Daten sind aber auf der Homepage von HD nicht ganz leicht zu finden. Die Frage ist ob es auch in Europa automatisch funktioniert, wenn es in den USA schon verfügbar ist.


Geschrieben von RGS-Tirol am 10.06.2020 um 20:46:

zum zitierten Beitrag Zitat von Daniel S.
zum zitierten Beitrag Zitat von Its_CoolMan
Hallo,

wollte am Sonntag meine Neue registrieren.
Ergebnis: Motorrad (Road-Glide Ultra) dafür nicht zugelassen.
HD Europe sagt, Problem bekannt aber ......

Da bin ich bei der Übergabe des Bikes gespannt.

Wann hast du deine Auslieferung?

Übrigens musste ich mich am PC bei HD  für Connect registrieren und konnte erst danach die App konfigurieren


Geschrieben von Paule67 am 10.06.2020 um 21:44:

@ RGS
Habe das Update aufgespielt, Android Auto läuft perfekt.


Geschrieben von RGS-Tirol am 10.06.2020 um 21:47:

Welches Update hast du genau auf den Stick übertragen? Wie ich mich erinnern kann hat es auf der down load Seite mehrere Möglichkeiten gegeben


Geschrieben von Paule67 am 10.06.2020 um 22:01:

Du nimmst das für die Boom Box GTS für Deine RG 2020