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Geschrieben von Rene D. am 09.10.2021 um 19:00:
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Zitat von Ole66
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Zitat von Börnie
ein guter Händler hätte
das „einfach so“ gemacht und mit 0,00 auf die
Rechnung gesetzt. DAS wäre guter Service UND
gute Werbung
Da hast du zwar vollkommen Recht, aber so´ne Schrauber-Bude von Edel-Karren ist auch nur ein Unternehmen und möchte Service-Leistungen bezahlt bekommen. Die Höhe des Betrages steht auf einem völlig anderen Blatt Papier.
Viel schlimmer finde ich die ständigen Verarschungsversuche in den Werkstätten. Bei mir vor Ort wurde deshalb mal das gesamte Service-Team "ausgetauscht". Und das bei einem Autohaus, dass eine Niederlassung ist und kein Händler. (Wollte jetzt keine Namen/Marken nennen) 
Die Preise für Ersatzteile grundsätzlich haben bei HD nichts mit der Qualität zu tun. Aber das wissen wir ja.
Im Rahmen der gesetzlichen Sachmängelhaftung hätte der Händler das hier in dem Fall weder "einfach so als kostenlosen Service" noch als bezahlte Service-Leistung abwickeln dürfen.
In dem geschilderten Fall muss der Händler den Mangel kostenfrei beheben.Das hat innerhalb der gesetzlichen Gewährleistung gar nix mit "Service" zu tun. Das ist gesetzlich vorgeschrieben.
Im umgekehrten Fall ist die Vertragserfüllung des Käufers,nämlich den vollen,vereinbarte Kaufpreis zu zahlen ja schließlich auch kein "Service" des Käufers. Es wird das umgesetzt was vertraglich vereinbart wurde.Mehr nicht. Und dazu gehört auch die Sachmängelhaftung des Verkäufers.
Gruß,
René
Geschrieben von Börnie am 09.10.2021 um 19:02:
DAS kommt noch dazu.
Mir ging es um den grundsätzlichen Umgang mit einem - nicht eben wenig - zahlenden Kunden.
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Geschrieben von Gerd am 12.11.2021 um 18:46:
Gerade meine Road King von der Inspektion abgeholt.
Freie Werkstatt, macht nur Harley
64000km = 450,- Euro
Alle Öle mit Filter gewechselt, Bremsflüssigkeit gewechselt, Zündkerzen neu
und Rappeln am Auspuffhalter beseitigt
und halt nach Harley-Protokoll alles durchgesehen.
Bin zufrieden, gute Arbeit. Stundensatz 62,- brutto. 
Tom's Garage, Dötlingen
Geschrieben von mellerr am 12.11.2021 um 19:26:
Ein Stundensatz von 62,- inkl. Mwst. ist - in der heutigen Zeit - ein wirklich sehr geringer Stundensatz. Ich hätte nicht gedacht, dass es so etwas noch gibt.
Geschrieben von Skogr am 12.11.2021 um 19:31:
Hab aktuell auch den 24.000 er nach HD Checkliste machen lassen, alle Flüssigkeiten erneuert, inkl. Hol und Bringservice,
Neue Bremsbeläge hinten und vorne:
386 €.
Birds Bikes Türkheim.
Da bin ich seit Jahren, alle Umbauereien und Verkauf, Neukauf.
Hatte nie Probleme, im Gegenteil, wirklich sehr guter Service.
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Zuviel Auswahl macht Stress
Geschrieben von Rene D. am 12.11.2021 um 19:38:
zum zitierten Beitrag
Zitat von Gerd
Gerade meine Road King von der Inspektion abgeholt.
Freie Werkstatt, macht nur Harley
64000km = 450,- Euro
Alle Öle mit Filter gewechselt, Bremsflüssigkeit gewechselt, Zündkerzen neu
und Rappeln am Auspuffhalter beseitigt
und halt nach Harley-Protokoll alles durchgesehen.
Bin zufrieden, gute Arbeit. Stundensatz 62,- brutto.
Tom's Garage, Dötlingen
Ölwechsel,Bremsflüssigkeitswechsel,mal drüber schauen und ZK tauschen ist in zwei Stunden erledigt. Dürfte also bei einem Stundensatz von 62€ brutto nicht mehr als 124€ kosten.
Bleiben also 326€ für 6L Öl,500ml Bremsflüssigkeit und die Zündkerzen. 
Grundsätzlich ist der Gesamtpreis von 450€ schon OK. Das aber mit einem Stundensatz von 62€ schönzureden bzw. schönzurechnen hilft auch niemandem.
Gruß,
René
Geschrieben von avirexer am 12.11.2021 um 20:05:
Ich musste letztens zur 3 Jahresinspektion., RKS 2019.
263 Euro und da ist nur der Ölwechsel mit dabei.
Am schärfsten finde ich aber, das die Probefahrt mit 20 Euro berechnet wurde.
Das hatte ich noch nie auf einer Rechnung von denen.
__________________
Gruß Rainer
-== Nur tote Fische schwimmen mit dem Strom ==-
Geschrieben von Gerd am 13.11.2021 um 15:38:
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Zitat von Rene D.
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Zitat von Gerd
Gerade meine Road King von der Inspektion abgeholt.
Freie Werkstatt, macht nur Harley
64000km = 450,- Euro
Alle Öle mit Filter gewechselt, Bremsflüssigkeit gewechselt, Zündkerzen neu
und Rappeln am Auspuffhalter beseitigt
und halt nach Harley-Protokoll alles durchgesehen.
Bin zufrieden, gute Arbeit. Stundensatz 62,- brutto.
Tom's Garage, Dötlingen
Ölwechsel,Bremsflüssigkeitswechsel,mal drüber schauen und ZK tauschen ist in zwei Stunden erledigt. Dürfte also bei einem Stundensatz von 62€ brutto nicht mehr als 124€ kosten.
Bleiben also 326€ für 6L Öl,500ml Bremsflüssigkeit und die Zündkerzen.
Grundsätzlich ist der Gesamtpreis von 450€ schon OK. Das aber mit einem Stundensatz von 62€ schönzureden bzw. schönzurechnen hilft auch niemandem.
Gruß,
René
Sorry Rene,
ich hab mich leider etwas vertan. Es sind nicht 62 sondern 64 Euro brutto.
Aber das soll nicht das Problem sein. Natürlich sind 450,- Euro Kohle für ne Inspektion, das will ich nicht abstreiten.
Was du allerdings überlesen hast war, dass ich ein unschönes Klappern im Heckbereich hatte, wo ich selbst schon stundenlang nach gesucht und nichts gefunden habe.
Die Ursache konnte er Gott sei Dank finden und beseitigen. Wie hier jeder weiß der ein Auto / Motorrad hat, sind Wassereinbruch oder Geräusche pp. oftmals schlecht
zu lokalisieren und kosten halt Zeit.
Insofern bin ICH mit der ganzen Sache inkl. Preis sehr zufrieden.
Gruß Gerd
PS: Materialkosten (Original) = knapp 200,-
Geschrieben von bestes-ht am 06.12.2021 um 22:37:
RKS 114, Jahresinspektion knapp unter 8tkm, 276,- €. Motoröl (Syn 3) und Filter, keine BF, kein Getriebeöl, kein Primäröl. Händler arbeitet aus Nachhaltigkeitsgründen (ein Gebinde, dafür größer, Preis pro Liter gesenkt) nur noch mit Syn3 Öl.
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Wir werden nicht grau, wir werden chrome....
Wo gehstn hin? Motorrad fahren. Warst du doch gestern erst. Ja, bin aber nicht fertig geworden..... 
Geschrieben von Spargeljo am 28.02.2022 um 19:19:
Serviceintervalle
Hallo,
habe 12.2020 meine FXST bekommen und im April21 den 1600er Service gehabt.
Ist bei Harley eine Jahresinspektion vorgeschrieben oder geht das nur nach Laufleistung. Erinnert einen eigentlich der "Bordcomputer" bzw. eine Service Anzeige daran?
Jörg
Geschrieben von springerdinger am 28.02.2022 um 20:57:
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Zitat von Spargeljo
Ist bei Harley eine Jahresinspektion vorgeschrieben oder geht das nur nach Laufleistung.
Jährlich oder zum angegebenen Wartungsintervall durchführen, je nach dem was zuerst eintritt. 
Steht alles im Wartungs/Serviceheft.
Geschrieben von Weich-Ei am 28.02.2022 um 21:08:
zum zitierten Beitrag
Zitat von Spargeljo
Erinnert einen eigentlich der "Bordcomputer" bzw. eine Service Anzeige daran?
Jörg
Nö ..., hier setzt man noch auf Eigenverantwortung
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Now I can read and be aware of all the things that could result in death or serious injury...
Geschrieben von shrurg am 01.03.2022 um 22:07:
Ich möchte meine neue Breakout nicht zur Inspektion abgeben und muss damit zwangsläufig auf die Garantie verzichten. Hat sich hier bei jemandem die Garantie wirklich ausgezahlt? Ich frage mich wirklich was bei einer Harley groß passieren kann das ich mich doch dazu durchringen könnte die Inspektion machen zu lassen.
Ich habe hier bei mir leider ziemlich schlechte Erfahrungen mit den Händlern gemacht und traue denen keine gute Arbeit zu.
Geschrieben von springerdinger am 02.03.2022 um 11:10:
Stell diese Frage mal @mossoma
Geschrieben von Ole66 am 02.03.2022 um 13:17:
Kann man pauschal nicht sagen. Bei Vielfahrern wie @mossoma sicherlich. Bei den vielen Fahrzeugen, die ich schon hatte, muss ich sagen: Bei jedem zweiten Fahrzeug hat sich die Garantie als "hilfreich" erwiesen und hat mir einige EUR gespart.
Oft ist es so, dass gleich zum Anfang des Fahrzeuglebens etwas ist, wo die Garantie greift. Und wenn die ersten 5000km Geschichte sind, stehen die Chancen gut, dass die Fahrzeuge dann auch dauerhaft Spaß bringen und einfach nur fahren/funktionieren.
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Ole aus Stendal
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"Wer will, findet Wege. Wer nicht will, findet Gründe." G.W. Werner
Frieden und
Freiheit
für alle!