ich war leider gezwungen zum Freundlichen nach Köln zu fahren (Monopolstellung) um ein Ersatzteil zu kaufen. Dieses Ersatzteil kostet 61% mehr als die UVP des Herstellers. Gleiches hatte ich vor kurzem schon einmal erlebt und dachte es sei ein versehen.. Die Aussage des Ersatzteilverkäufer war Wortwörtlich,, der Chef will diesen Aufschlag um das do it yourself schrauben zu unterbinden". Bei so was könnte ich Kotzen. Ich habe mein Moped für 30.000€ ohne Nachlaß da gekauft und der bekommt den Hals nicht voll. Die sehen mich und befreundete HD Fahrer nie wieder.

Frechheit !!! geht gar nicht soll sich seine Ersatzteile in den Ar.... schieben.

Das ist ja ausferschämt da würd ich auch nie wieder hinfahren.

Hagen ist gut, Hamm auch, aber am besten ( meiner Meinung nach ) ist Hamminkeln.

einfach mal googeln oder bei TB angerufen.

Den Satz habe ich noch nicht verstanden.
Bezüglich der Aussage: "um selber schrauben zu unterbinden" würde ich unverzüglich mal das Headquarter informieren und, wie andere ja schon geschrieben haben, jeder andere HD Dealer ist gerne bereit, Dich mit Ersatzteilen zu versorgen.
Aber wie gesagt, mir fehlen Infos zur Monopolstellung. Noch nie gehört.
Gibt's so was in Deutschland?

Das ist ja wohl echt eine Unverschämtheit! Gut das es so ein Forum gibt, in dem man so was kommunizieren kann. Der Händler wird schon sehen, was er davon langfristig hat ... Schließlich lebt ja ein Unternehmen von zufriedenen Kunden. Nur vergessen die das manchmal und werden erst dann wieder daran erinnert, wenn keine Kunden mehr zu ihnen kommen ...