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Dinge gibt es die gibt es gar nicht

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Dinge gibt es die gibt es gar nicht

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SteveHD ist offline SteveHD · 5503 Posts seit 07.07.2008
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Neuer Beitrag 23.11.2017 20:25
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Heute voller Elan und Vorfreude mit Black Friday Rabatt für die kleine Sportie eingekauft und schöne 20% eingesackt. 
Bezahlt und Bestellbestätigung erhalten keine 30 Min später ruft der Shop an und schreibt eine nicht gerade Kundenfreundliche E-Mail.

sinngemäßer Inhalt
Die beiden Artikel fallen nicht unter der Rabatierung und ich müsste mehr zahlen oder Sie würden die Bestellung stornieren.


Also geschrieben rechtsmäßiger Kaufvertrag abgeschlossen, bezahlt und will jetzt die Ware.

Noch was hin und her und siehe da haben die das Geld einfach zurück überwiesen und meinten ich könnte mich mit deren Anwalt auseinander setzten.


So die Sache läuft jetzt über meinen Anwalt, mal sehen wie denen das schmecken wird.


Großartiger Kundenservice wäre gewesen, wir haben einen Fehler gemacht, aber kommen unserer Lieferverpflichtung nach und ändern den Internetshop ab so das die Rabatte richtig berechnet werden.
 

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Gruß Steve

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Moos ist offline Moos · 13643 Posts seit 27.11.2010
aus Bayrisch Schwaben
fährt: Street Glide, Bj. 2021 Night-Train USD, Bj. 2001 Kawa Z1 900, Bj. 1974
Moos ist offline Moos
~~ MOD ~~
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Neuer Beitrag 23.11.2017 20:45
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Wegen so etwas zum Advokaten? Wäre mir der Stress nicht wert, zumal Du gar nicht sicher weist ob recht bekommst. Bis das geklärt ist gibt es den nächsten Black Friday. Ne miese Bewertung hinterlassen wenn möglich, Teile wo anders bestellen und abhaken. Du willst die ja jetzt und nicht in ferner Zukunft, oder?

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Moos

Mit einem Forum ist es wie mit einer Party.
Wer mit dem Gastgeber nicht klar kommt, sollte nicht hin gehen.

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SteveHD ist offline SteveHD · 5503 Posts seit 07.07.2008
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Neuer Beitrag 23.11.2017 20:54
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zum zitierten Beitrag Zitat von Moos
Wegen so etwas zum Advokaten? Wäre mir der Stress nicht wert, zumal Du gar nicht sicher weist ob recht bekommst. Bis das geklärt ist gibt es den nächsten Black Friday. Ne miese Bewertung hinterlassen wenn möglich, Teile wo anders bestellen und abhaken. Du willst die ja jetzt und nicht in ferner Zukunft, oder?

Im Prinzip hast Du recht aber jetzt hat mich der Ehrgeiz gepackt und daraus mach ich mir einen Spass bis der liebe Herr schäumt und kocht

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Gruß Steve

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Dieser Beitrag wurde schon 1 mal editiert, zum letzten mal von SteveHD am 24.11.2017 11:19.

Odie ist offline Odie · 93 Posts seit 05.06.2016
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Neuer Beitrag 24.11.2017 10:48
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Von welcher Summe ist denn hier die Rede?

mfg Odie

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SteveHD ist offline SteveHD · 5503 Posts seit 07.07.2008
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Neuer Beitrag 24.11.2017 11:10
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Über 300 Steine

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Gruß Steve

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LETTI ist offline LETTI · 10531 Posts seit 24.07.2006
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Neuer Beitrag 24.11.2017 11:29
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Auftragsbestätigung oder Bestätigung der eingegangenen Bestellung? Erst mit AB, bestätigter Preis und Angabe der Lieferzeit ist ein Kaufvertrag entstanden. Kleiner aber feiner, wichtiger Unterschied... Mit einer Eingangsbestätigung kannst du dir den Allerwertesten abputzen. 
Der Ton ist natürlich unter aller Sau!

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steamboat itchy ist offline steamboat itchy · 440 Posts seit 23.03.2016
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Neuer Beitrag 24.11.2017 13:52
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Meistens steht es doch eh irgendwo, ganz klein gedruckt in den ABs, das Fehler vorbehalten werden und man dann keinen Anspruch darauf erheben kann .


Abhaken und die mächtigste Waffe des Kunden gebrauchen, den Verzicht auf weitere Einkäufe dort.

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"Es gibt nichts Cooleres , als sich selbst cool zu nennen"  Bart Simpson

Shadow ist offline Shadow · 2422 Posts seit 11.03.2013
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Neuer Beitrag 24.11.2017 14:17
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abhaken und im Umfeld den Händlernamen bekanntgeben, so das deine Leut dort nicht mehr einkaufen großes Grinsen

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SteveHD ist offline SteveHD · 5503 Posts seit 07.07.2008
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Neuer Beitrag 24.11.2017 15:15
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Na denen geht aber der arsch auf Grundeis haben schon ihren Anwalt eingeschaltet. Damit Sie
mir die Teile nicht mit 20% liefern müssen. 

Klar geb ich den Namen weiter aber nicht hier öffentlich denn dann können die mich dran kriegen

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Gruß Steve

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Jaman ist offline Jaman · 20 Posts seit 06.04.2015
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Neuer Beitrag 24.11.2017 19:15
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zum zitierten Beitrag Zitat von LETTI
Auftragsbestätigung oder Bestätigung der eingegangenen Bestellung? Erst mit AB, bestätigter Preis und Angabe der Lieferzeit ist ein Kaufvertrag entstanden. Kleiner aber feiner, wichtiger Unterschied... Mit einer Eingangsbestätigung kannst du dir den Allerwertesten abputzen. 
Der Ton ist natürlich unter aller Sau!

Woher weisst du denn, wie der Ton war? SteveHD hats ja nur „sinngemäss“ wiedergegeben. 

Mit dem Rest hast du natürlich Recht. Deswegen versteh ich auch nicht, wie man deswegen so ein Aufriss mit Anwalt macht.
Ich versteh garnicht das Problem, dann gibts halt keinen Rabatt, auweia. Kaufs halt nicht.

Sam70 ist offline Sam70 · 1099 Posts seit 22.08.2014
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Neuer Beitrag 24.11.2017 19:31
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20%, das wären 60€
 Da wär mir meine Zeit zu schade. Just my 5 Cents....  

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SteveHD ist offline SteveHD · 5503 Posts seit 07.07.2008
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Neuer Beitrag 24.11.2017 19:59
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Ne 300 Steine war der Rabatt
und Aufriss wegen Anwalt ist von dem Store gekommen. 
What else die haben heute schon Post bekommen mit einem schönen Wochenend Gruß.

Es es geht sich darum da man nicht meint Mann könnte die schnelle Kohle von nicht hellen Kunden abziehen 

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Gruß Steve

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Döppi ist offline Döppi · 21685 Posts seit 16.11.2005
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Döppi ist offline Döppi
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Neuer Beitrag 25.11.2017 22:25
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Geb ich dir Recht.  Zieh' s durch.  Sind ja nicht gerade für ihre Freundlichkeit bekannt.  Augenzwinkern

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Sam70 ist offline Sam70 · 1099 Posts seit 22.08.2014
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Neuer Beitrag 25.11.2017 23:55
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Das ist was Anderes, da wäre ich auch sauer...

Avatar (Profilbild) von Vinchi
Vinchi ist offline Vinchi · 2000 Posts seit 15.02.2014
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Vinchi ist offline Vinchi
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Neuer Beitrag 26.11.2017 00:28
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Wenn der Laden Geld annimmt und eine Auftragsbestätigung zuschickt dann wäre der Vertrag abgeschlossen. Sonst wünsche ich dir viel Glück, denn das Recht wirst du normalerweise nicht bekommen.

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