Wenn Du mit offiziell meinst, dass Du einen Anwalt einschalten moechtest:

Einen Vorschlag sollte Dein Haus-Anwalt Dir doch machen koennen bzw. muessen?

Auf jeden Fall wirst Du der Werkstatt einen fixen Frist setzen muessen. Wichtig dabei ist zu notieren wann Dir welche Infos gegeben wurden; Zeitpunkt Teile, Zeitpunkt fertig, Verschiebung um .. Tg, uzw.

Und habe Ihr Euch bereits auf einer bestimmten Summe geeinigt oder ist Dir unklar wie viel Dir diese Reparatur kosten wird?

abholen, zum Anderen Händler bringen

Danke für die Vorschläge. Ich habe alles falsch gemacht was man falsch
machen konnte. die haben mich jedes mal belabert wenn ich da war.
Werde am Samstag nochmal hinfahren und einen schriftlichen
Termin verlangen.
Die Garantie war schon abgelaufen und ich bin nicht zu dem Händler wo
ich sie gekauft habe weil der gesagt hat er hat in den nächsten Wochen
keine Zeit zum nachschauen. Toller Service.
Leider gehen mir langsam die freundlichen im Umkreis aus. Der nächste
ist dann schon 90km entfernt. Der hat aber schon angeboten wenn ich mir
mit denen wo sie jetzt ist einig bin sie dort abzuholen und zu reparieren.
Gruß Wom

Ist es jetzt ne offizielle Harley Werkstatt oder nicht?

@emjay ist keine offizielle Harley Werkstatt hat sich aber auf Harley
spezialisiert und hat hier in der Gegend einen guten Ruf.
Der Auftrag und die Kosten wurden alle nur mündlich gemacht.
Ich kannte bis jetzt nur das sich Wekstätten an absprachen halten.
Ist jetzt hier leider nicht der Fall. Ist für mich aber jetzt eine Lehre
so was passiert mir nicht noch einmal.
Mal sehen was sie Samstag sagen.

@emjay Darauf wird es wohl auch hinauslaufen. Danke euch allen für die Tipps.

Mein Opa hat immer gesagt Dummheit tut weh oder kostet Geld.

In dem Fall wird es wohl Lehrgeld kosten.

Gruß Wom

Welche Werkstatt war das ?
Andere Leute sollten von Deiner Erfahrung profitieren, damit sie bescheid wissen und nicht auch auf diese Werkstatt hereinfallen.
Hast Du schon etwas bezahlt ? Ich würde nix bezahlen da der erteilte Auftrag nicht erledigt wurde.
Keine Leistung = keine Kohle

Richtig Wom. Namensnennung nur über PN. Sonst haben wir den Anwalt auf der Matte
Ich seh es auch wie die Vorschreiber: eine letzte Frist schriftlich fixieren, Kostenvoranschlag schriftlich und wenn es nicht funktionieren sollte, Karre abholen und zu einem seriöseren Schrauber bringen. Noch liegt das Kind noch nicht im Brunnen.
Viel Glück!