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Abwicklung Garantieschäden

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Abwicklung Garantieschäden

Ert ist offline Ert · 735 Posts seit 25.04.2013
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fährt: FLHTP 2017
Ert ist offline Ert
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735 Posts seit 25.04.2013 aus Castrop-Rauxel

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Neuer Beitrag 30.06.2018 12:04
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Meine Teile waren vorrätig aber ich musste 6 1/2 Wochen auf die Reparatur warten, weil der Händler so ausgebucht ist...

Avatar von anoli
anoli ist offline anoli · 373 Posts seit 21.11.2016
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Neuer Beitrag 06.07.2018 14:20
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zum zitierten Beitrag Zitat von Niederrheinrooster
edit ... Der Tacho funktioniert ja noch tadellos, ist halt nur nicht dicht.....


Was heißt nicht dicht?
Läut er an wenn dein Mopped im regen stand oder es gewaschen wurde?

Das ist ein bekanntes Problem, ob es durch einen neuen Tacho nicht mehr auftritt bezweifle ich

Niederrheinrooster ist offline Niederrheinrooster · 139 Posts seit 08.06.2017
aus Krefeld
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Niederrheinrooster ist offline Niederrheinrooster
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139 Posts seit 08.06.2017 aus Krefeld

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Neuer Beitrag 06.07.2018 14:40
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zum zitierten Beitrag Zitat von anoli
zum zitierten Beitrag Zitat von Niederrheinrooster
edit ... Der Tacho funktioniert ja noch tadellos, ist halt nur nicht dicht.....


Was heißt nicht dicht?
Läut er an wenn dein Mopped im regen stand oder es gewaschen wurde?

Das ist ein bekanntes Problem, ob es durch einen neuen Tacho nicht mehr auftritt bezweifle ich



"Nicht dicht" bedeutet in diesem Fall, dass der Gummiüberzug des Rückstell-/Bedienknopfes sich verflüchtigt hat und dort nun geschmeidig Feuchtigkeit eindringen könnte, wenn ich bei Regen unterwegs wäre...
Und das Schöne daran ist, dass man den nicht separat tauschen kann, sondern die ganze Einheit neu muss. Also ein Schadenteil von wenigen Cent verursacht den Austausch einer Baugruppe für weit über 100,00€Baby

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Ich bin hier Patient, sowas wird von mir erwartet...cool

Odin48 ist offline Odin48 · 86 Posts seit 16.02.2018
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Odin48 ist offline Odin48
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Neuer Beitrag 06.07.2018 14:50
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Hier meine meine Erfahrungen im House of Flames München west.
Ich war unterwegs zu einem Treffen, Samstag 13 Uhr schönstes Wetter. Als plötzlich im Tacho ein rotes Licht anging und die Meldung "Side Stand" durchlief. 
Das schlimmere war dann, daß die Kiste im 1. Gang immer während der Fahrt ausging. Nachdem ich durch mehrere Dörfer musste, war das ganze nicht mehr fahrbar. Anlassen funktionierte nachdem ich den Gang einlegte auch erst beim 15 x, mit viel Drehzahl und schleifender Kupplung konnte ich immer wieder anfahren. 
So entschloss ich mich umzudrehen und die 100 km zurück nach München zu fahren. Was wie beschrieben völlig Nervenaufreibend war. 
Im House of Flames war der Teufel los. Samstag Nachmittag halt. Ich erklärte kurz was los ist. Der Mitarbeiter machte ne Probefahrt, und meinte er denke das es der Seitenständer Sensor ist.  Kurz nachgeschaut, ist da, und auf mein bitten wurde er auch sofort gewechselt. Trotzdem das echt die Hölle los war dort. . Das ganze auf Garantie. Ich war erleichtert ohne Ende.  
Auf diesem Weg nochmals 1000 Dank. 

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Forty Eight großes Grinsen

michi1276 ist offline michi1276 · 158 Posts seit 26.11.2017
fährt: harley davidson sportster roadster
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Neuer Beitrag 07.07.2018 14:58
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Super Aktion von HoF West!! Freude

Avatar von Chrede
Chrede ist offline Chrede · 494 Posts seit 23.09.2010
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Neuer Beitrag 07.07.2018 20:16
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Toll zu lesen, dass es auch gute gibt, die das Hobby und die Leidenschaft anderer teilen und unterstützen.

Chrede

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Geniesse jeden Tag, als wäre es der letzte

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Volcano883 ist offline Volcano883 · 142 Posts seit 26.07.2017
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Volcano883 ist offline Volcano883
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Neuer Beitrag 19.07.2018 09:06
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zum zitierten Beitrag Zitat von Odin48
Hier meine meine Erfahrungen im House of Flames München west.
Ich war unterwegs zu einem Treffen, Samstag 13 Uhr schönstes Wetter. Als plötzlich im Tacho ein rotes Licht anging und die Meldung "Side Stand" durchlief. 
Das schlimmere war dann, daß die Kiste im 1. Gang immer während der Fahrt ausging. Nachdem ich durch mehrere Dörfer musste, war das ganze nicht mehr fahrbar. Anlassen funktionierte nachdem ich den Gang einlegte auch erst beim 15 x, mit viel Drehzahl und schleifender Kupplung konnte ich immer wieder anfahren. 
So entschloss ich mich umzudrehen und die 100 km zurück nach München zu fahren. Was wie beschrieben völlig Nervenaufreibend war. 
Im House of Flames war der Teufel los. Samstag Nachmittag halt. Ich erklärte kurz was los ist. Der Mitarbeiter machte ne Probefahrt, und meinte er denke das es der Seitenständer Sensor ist.  Kurz nachgeschaut, ist da, und auf mein bitten wurde er auch sofort gewechselt. Trotzdem das echt die Hölle los war dort. . Das ganze auf Garantie. Ich war erleichtert ohne Ende.  
Auf diesem Weg nochmals 1000 Dank. 



Eine Krankheit bei der 48. Wie oft ich schon davon gelesen habe. Zum Glück haben sie es sofort ausgetauscht.

TobiM ist offline TobiM · 94 Posts seit 24.09.2015
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fährt: ab Februar 2016 Iron
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Neuer Beitrag 23.07.2018 09:49
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Ich habe letztes Jahr meine Erfahrungen bezügl. Garantieabwicklung bei einem Händler in Süddeutschland gemacht.

Ich hatte meine 2016er Iron 883 zum 8000er Kundendienst... müsste so im Mai gewesen sein. Zu diesem Anlass habe ich auf den Sitz aufmerksam gemacht, der eine sehr unschöne Falte gebildet hat. Klingt jetzt komisch, aber war das eine Falte, die sich diagonal über den ganzen Sitz gezogen hat. Das sah aus, als hätte man mit einem heißen Draht einen Strich über den Bezug gezogen. Was anderes als drauf zu sitzen habe ich aber nicht gemacht. Der Service-Mensch hat sich das angesehen und meinte, er hätte das noch nie gesehen, würde aber Fotos machen und einen Garantieantrag stellen. So weit so gut, "sollte ich von ihm nichts mehr hören, hätte er es wahrscheinlich vergessen und ich solle mich nochmal melden" verwirrt. Naja, die Aussage war hoffentlich ein Scherz. Einige Monate später habe ich die Maschine verkauft bzw. gegen ein japanisches Naked-Bike getauscht. Ich hatte das Thema inzwischen komplett vergessen. Ich glaube irgendwann im Oktober bekomme ich einen Anruf vom Händler "Dein Sitz wäre jetzt da." fröhlich Besten Dank!

Mondeo ist offline Mondeo · 5733 Posts seit 17.06.2015
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5733 Posts seit 17.06.2015 aus Heppenheim (Bergstraße)

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Neuer Beitrag 23.07.2018 19:41
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Aber man hat sich gekümmert 

Niederrheinrooster ist offline Niederrheinrooster · 139 Posts seit 08.06.2017
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Neuer Beitrag 28.08.2018 10:24
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Mein Fall neigt sich endlich dem Ende, der Freundliche hat meine Tachoeinheit erhalten und diese wird am 18.9. montiert.

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