Normalerweise meldet er sich innerhalb von 3 - 4 Tagen. Lieferzeit war im Schnitt immer max. 4 Wochen. Da er im Moment auf der Homepage die Lieferzeit mit 8 Wochen angibt wird er wohl tatsächlich in Urlaub sein. Bei aller Lobhudelei bezüglich der Taschen gibt es aber auch das ein oder andere Mal ein paar Wermutstropfen. Ich habe jetzt bereits die dritte Tasche von Rouven. Vor drei Jahren eine Fenderstruttasche für meine damalige Streetbob, vor 10 Monaten eine XL1 Schwingentasche und jetzt noch eine Seitendeckeltasche. Letztere beiden für meine 2018er Breakout. Optik und Verarbeitung aller Taschen 1A, preislich etwas gehoben aber durchaus gerechtfertigt. Allerdings habe ich noch KEINE Tasche geliefert bekommen die sich problemlos montieren ließ. Jedesmal war bis zu 1 Stunde Nacharbeit und anpassen nötig weil die Passgenauigkeit seines Schnellwechselsystems zu wünschen übrig lässt.. Wer meint er packt die Teile aus, schraubt sie dran und alles passt und ist gut, wird unter Umständen eine kleine Überraschung erleben. Wer sich dann nicht zu helfen weiß weil er zwei linke Hände hat, hat ein Problem und sollte es lieber lassen. Oder sich beim Anbau helfen lassen. Keine Ahnung ob andere die gleiche Erfahrung gemacht haben, diese Probleme also Standart sind und alle Produkte und Modelle betreffen, bei mir war es aber bei jeder Tasche so. Mal mehr, mal weniger große Probleme beim anbauen. Wenn die Taschen dann aber mal dran sind freut man sich doch über die optisch gelungenen Teile. Ich möchte also auf gar keinen Fall den Rouven hier in Misskredit bringen, sondern kann ihn und seine Teile jederzeit und jedem weiterempfehlen. Dies habe ich im übrigen gestern auch Rouven so mitgeteilt und ihm mein Problem mit Fotos aufgezeigt. Mal schauen ob und wann er darauf reagiert.