Hallo Gemeinde,
zwecks Aufrüstungen meine Garagenwerkstatt habe ich mich entschlossen eine Standbohrmaschine anzuschaffen.
Nach einiger Onlinerecherche und lesen von Testergebnissen usw... habe ich mich für die Optimum B16 entscheiden.
Kein Profi Gerät aber fürs Moped uns sonstiges Werkeln sicherlich ausreichen.
Die Preissuche ergab ein interessantes Angebotsset incl. Maschinenschraubstock, bei einem "Professional Store" mit dem Namen der Mehlhersteller.
Bestellung raus, Bezahlung erledigt, heute Anlieferung.
Aufbau direkt gemäß Montageanleitung angefangen.
Und siehe da !!
Falscher Bohrtisch und -Träger mit geliefert.
Anstatt den von der B16 war der von der kleineren B13 / 14 dabei.
Kleiner, nicht schwenkbar, mitgelieferte Kurbel passt nicht.
Ist vermutliche die vom 16er Tisch.
Okay, später melden und Umtausch anzeigen.
Weiter mit dem Aufbau.
Soweit alles erledigt , nun zum Probelauf.
Und was nu ??? Motor läuft nicht
Mich laust der Affe
Klappenschalter am Keilriemengehäuse kontrolliert, Notschalter kontrolliert, mehrfach betätigt, aber nichts bewegt sich.
Okay, Anruf bei dem Profi Store.
Werde direkt , nach meiner Schilderung, mit der Werkstatt verbunden.
Ein netter Mann nimmt meine Mängelanzeige auf und meint, dass da telefonisch nichts zu machen ist und der Umtausch gegen eine neue Maschine eingeleitet werden soll.
Also Rückverbindung zur Bestellannahme.
Die nette Tante am Telefon erklärt mit doch tatsächlich, dass sie die Maschine zunächst von UPS anholen lassen kann, zum Hersteller schicken will und ich solange warten soll
bis er Hersteller entschieden hat was gemacht wird.Mich laust schon wieder der Affe und ich werde grantig
Bestehe auf schnellstmöglichen Umtausch gegen eine neue Maschine, wie vom Werkstattmann empfohlen.
Aber die nette Tante bleibt beharrlich.
Meint, ich bekomme ein Mail wann die Maschine von UPS abgeholt wird, vermutlich Übermorgen.
Habe dieses jetzt auch noch mal schriftlich angezeigt und mit Rückgaberecht und Geld zurückholen über Paypal gedroht.
Mal sehen was passiert.
In der Nachbetrachtung der Dinge kommt mir folgender Verdacht.
Das Super Angebotsset incl. Maschinenschraubstock ( ca. 15 % unter Vergleichsangebote) beruht vermutlich auf mangelbehafteten Rückläufern der Herstellers.
Was spricht dafür??
1. Der Karton war auffällig , doppelt mit Klebeband verschlossen.
Als ob der Karton schon mal auf war.
Neues Klebeband über altes Klebeband.
2. Der falsche Bohrtisch und Träger im Karton lässt auf Falschsortierung hin deuten.
Da wurde unterschiedliche Maschinen an einem Platz neu verpackt und die Teile vertauscht.
3. Einige Ölverschmutzungen bzw. Ölfingerabrücke auf den, insbesondere weiß lackierten Maschinenteilen deuten auf
Handhabungen in einer Werkstatt hin.
Habe das Teil jetzt wieder demontiert, genau so verpackt wie es war und zur Abholung bereit gestellt.
Bekomme ich auf meine schriftliche Anzeige keine Reaktion ziehe ich die Kohle über Paypal zurück.
Bin gespannt wie es weiter geht