Ich kann squarehead nur zustimmen. Als Selbstschrauber habe ich schon wegen meiner Umbauten immer mehr als nur das allernötigste Werkzeug dabei. Zwar keine Leuchtmittel, aber - sorry - ich würde niemals auf die Idee kommen, ein Leuchtmittel ausgerechnet bei einem HD-Laden zu kaufen. Die Welt besteht aus Baumärkten und Kfz-Zubehör-Läden und ein Moppedfahrer, der nicht in der Lage ist, ein defektes Leuchtmittel selbst zu wechseln (oder eine Sicherung auszuwechseln), ist ja noch viel schlimmer als einer der vielgescholtenen Zahnwälte.
Zurück zum "Fall":
Die Argumente zur "Korrektheit" des Preises überzeugen nur teilweise. Den Preis für das Leuchtmittel für sich empfinde ich als Wucher - HD hin oder her.
Btw: Gibt es wirklich "original" HD-Leuchtmittel, die der HD-Händler bei HD zu güldenen Preisen kauft? Falls ja: Welchen Vorteil haben die?
Der Lohn für die Arbeit mag korrekt berechnet sein, auch ist natürlich richtig, daß die Leute bezahlt werden müssen und daher grds. jeder Handgriff kostet. Allerdings hätte ich bei diesen auch objektiv eher unerwartet und überraschend hohen Gesamtkosten einen vorherigen Hinweis erwartet. Allerdings läßt sich dies auch genau gegenteilig bewerten: Wer (aus Sicht des Händlers gesehen) so wenig aufs Geld schaut, daß er wegen eines defekten Leuchtmittels einen dealer aufsucht und "mach mal" sagt, der _muß_ wissen, daß es ordentlich kostet, und _kann_ überhaupt nicht über die Zeche überrascht sein.
Summa summarum kann ich die Entrüstung daher nur eingeschränkt nachempfinden. Wäre es ein Notfall und eine etwas qualifiziertere Maßnahme, dann wäre es anders. So aber kann ich - sorry - nur sagen: Wirklich ein Fall von selbst schuld, von grob fahrlässiger wenn nicht gar mutwilliger Selbstschädigung. Gleichwohl ist der Bericht hilfreich, weil er aufzeigt, daß man einen HD-Händler nur in der größten Not aufsuchen und gleichwohl immer vorher nach dem Preis fragen sollte.