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Softwareprobleme CVO

Thema Software CVO Street Glide : Es traten wieder Fehlermeldungen auf. Der Händler hat versucht die aktuelle (Mai 24) Version zu laden. Es gab zwei Abstürze - Nächste Aufgabenstellung:  8 h stromlos lassen. Für Rückfragen hat der Händler versucht die HD Zentrale in Deutschland zu kontaktieren. Es hat keiner abgenommen. Soviel zum Service von HD.  Am Samstag  ein erneuter Versuch die Software aufzuspielen - Ergebnis: Der Computer der CVO ist hinüber.  Jetzt müsste der Händler bei HD den Ersatz beantragen. Das dauert (Händler) schnell einmal 5 Wochen. Da Ersatz in Belgien vorhanden sei, versucht der Händler unbürokratisch, auf direktem Weg, Ersatz zu organisieren. Auch wenn mir eine Ersatzmaschine ( anders Modell) zur Verfügung gestellt wurde, ist das aus meiner Sicht ein weiteres Bespiel, dass neue Produkte, egal ob Auto oder Motorrad, am Kunden "ausprobiert" werden. Das alles zur Info an die Community, nicht um Mitleid zu erwecken.

Armselig was Harley da abliefert.
meine ist nach dem softwareupdate bei 170 abgeregelt, lächerlich.

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Danke für's lesen

Würde mich Interessieren wieso überhaupt eine neue Software draufgespielt werden musste? oder ist das ein normaler Vorgang beim Service?

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Seitdem ich die Menschen kenne, liebe ich die Tiere.

Lieber stehend sterben als kniend leben.

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