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Phoenix Cycles

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Matze61 · 536 Posts seit 23.09.2013

fährt: Roadking Classic FLHRC

Matze61

Langes Mitglied

536 Posts seit 23.09.2013

fährt: Roadking Classic FLHRC

16.07.2017 07:08

zum zitierten Beitrag Zitat von juzzi
Lest mal die Rezensionen -> Link - dann wisst ihr, was ich meine.

Kontaktaufnahme geht leider nicht: Telefonnummer geht nicht und auf Mails antwortet der Mr. nicht ...

Hast Du das nicht vorher gelesen????

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Bier kalt stellen ist auch irgendwie kochen.

juzzi · 379 Posts seit 04.10.2016

fährt: FXD WG, FLH XS

juzzi

Langes Mitglied

379 Posts seit 04.10.2016

fährt: FXD WG, FLH XS

16.07.2017 15:28

Dummerweise nicht!
Aus Schaden wird man klug: nächstes mal vorher ...

__________________
Grüße juzzi

v2devil · 2251 Posts seit 09.10.2007

aus Koblenz
fährt: FLSTC, VRSCDX

v2devil

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2251 Posts seit 09.10.2007

aus Koblenz

fährt: FLSTC, VRSCDX

17.07.2017 09:13

Seltsam. Hatte noch im Frühjahr dort eine schwimmende Bremsscheibe bestellt... ohne Probs.

__________________
Nicht alles, was ein Loch hat, ist Kaputt!!!
Gruß
v2devil großes Grinsen

SlimS · seit

SlimS

Ehemaliges Mitglied

18.07.2017 13:48

Ich habe auch schon öfter was bestellt, bisher immer ohne Probleme.

Es gibt auch einen eBay Shop von Phoenix Cycles.Verkäufer:phoenix-cycles_de

juzzi · 379 Posts seit 04.10.2016

fährt: FXD WG, FLH XS

juzzi

Langes Mitglied

379 Posts seit 04.10.2016

fährt: FXD WG, FLH XS

18.07.2017 22:34

Solange man nix umtauschen oder reklamieren muss geht's wohl (meistens) gut.
Ansonsten ...

Mir fehlen immernoch knappe 600,- € böse

!!!!

__________________
Grüße juzzi

Marson · 46 Posts seit 24.04.2015

fährt: Sportster XL1200X Forty Eight 2015

Marson

Mitglied

46 Posts seit 24.04.2015
fährt: Sportster XL1200X Forty Eight 2015

20.07.2017 17:23

Ich bestelle nie wieder dort.
Keinerlei Kontaktaufnahme Möglich. Klärung ging nur über den PayPal Käuferschutz

Dieser Beitrag gefällt: AndiM

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juzzi · 379 Posts seit 04.10.2016

fährt: FXD WG, FLH XS

juzzi

Langes Mitglied

379 Posts seit 04.10.2016

fährt: FXD WG, FLH XS

29.07.2017 09:29

Habe nun - nachdem ich bei der Polizei Anzeige erstattet habe - mein Geld wiederbekommen.

Schade eigentlich:
Ist am Anfang alles gut gelaufen, bis ich umtauschen wollte. Wenn das genauso gut gelaufen wäre, hätte ich wahrscheinlich noch einiges dort bestellt.

So halt nie wieder ...

__________________
Grüße juzzi

Dieser Beitrag gefällt: AndiM

Piise · 1 Post seit 28.11.2017

fährt: Softail fxst 2001

Piise

Neues Mitglied

1 Posts seit 28.11.2017
fährt: Softail fxst 2001

28.11.2017 16:52

Ich habe auch bei Phoenix Cycles bestellt und via Pay Pal bestellt.
Wochen keine Antwort, weder Telefonisch noch per Mail.
Als ich dann die Bestellung stornieren wollte kam die erste Rückmeldung, dass die Ware soeben Versand wurde.
Auf Grund der langen Wartezeit hatte ich die Teile schon in einem anderen Shop bestellt ( und innerhalb von 2 Tagen bekommen).
Als ich die Teile an Phoenix Cycles zurück schicken wollte wurde die Annahme verweigert.......seitdem ist wieder niemand zu erreichen.

Der schlechteste Service den ich je erlebt habe !!!!!
Ich kann nur raten dort nichts zu kaufen !!!!!

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Shadow · 2412 Posts seit 11.03.2013

aus Ostenholz
fährt: RATglide

Shadow

Langes Mitglied

2412 Posts seit 11.03.2013

aus Ostenholz

fährt: RATglide

28.11.2017 18:43

zum zitierten Beitrag Zitat von Piise
Ich habe auch bei Phoenix Cycles bestellt und via Pay Pal bestellt.
Wochen keine Antwort, weder Telefonisch noch per Mail.
Als ich dann die Bestellung stornieren wollte kam die erste Rückmeldung, dass die Ware soeben Versand wurde.
Auf Grund der langen Wartezeit hatte ich die Teile schon in einem anderen Shop bestellt ( und innerhalb von 2 Tagen bekommen).
Als ich die Teile an Phoenix Cycles zurück schicken wollte wurde die Annahme verweigert.......seitdem ist wieder niemand zu erreichen.

Der schlechteste Service den ich je erlebt habe !!!!!
Ich kann nur raten dort nichts zu kaufen !!!!!

Danke für deinen Rat!

Wer bist du überhaupt?

polterst hier rein, meckerst & machst nen Händler schlecht geschockt

Silver Surfer · 519 Posts seit 04.04.2016

fährt: Softail DELACHS 2020 - 2018 HONDA CB 1000 R plus

Silver Surfer

Langes Mitglied

519 Posts seit 04.04.2016

fährt: Softail DELACHS 2020 - 2018 HONDA CB 1000 R plus

28.11.2017 19:05

guck mal auf die DATEN Baby

Marco321 · 3731 Posts seit 13.08.2012

aus Mahlow
fährt: Breakout 114 Snake Venom ----- 48 mit Penzl

Marco321

Langes Mitglied

3731 Posts seit 13.08.2012

aus Mahlow

fährt: Breakout 114 Snake Venom ----- 48 mit Penzl

28.11.2017 19:08

na ein Konkurrent großes Grinsen

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Theorie ist, wenn man alles weiß, aber nichts funktioniert.
Praxis ist, wenn alles funktioniert aber niemand weiß warum.

Ralle 69 · 134 Posts seit 19.02.2017

aus Heidenrod
fährt: Fat Bob FXDF 09 / Street Glide Special FLHXS 17

Ralle 69

Langes Mitglied

134 Posts seit 19.02.2017

aus Heidenrod

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28.11.2017 20:55

Hab dort schon öfter Teile bestellt und mit Paypal gezahlt.
Bis jetzt kam alles relativ pünktlich bei mir an Freude

__________________
CU Ralf

..... „it`s never too late to ride a Big Dark Harley Davidson" .....enjoy it.... Augenzwinkern

Pr1m0ch1c0 · 544 Posts seit 24.04.2014

aus München
fährt: Softail Slim, EX Forty Eight, EX Streetbob

Pr1m0ch1c0

Langes Mitglied

544 Posts seit 24.04.2014 aus München

fährt: Softail Slim, EX Forty Eight, EX Streetbob

29.11.2017 12:59

Muss da leider auch meine schlechten Erfahrungen wieder geben...

2 x bestellt, 2 mal Probleme gehabt!

Der Kontakt war weder freundlich, noch in irgendeiner Weise Kunden orientiert! Wenn überhaupt ein Kontakt hergestellt werden konnte! Auf 4 von 5 Nachrichten kommt gar keine Reaktion!

Bei meiner ersten Bestellung (per PayPal) habe ich erstmals (trotz Nachricht über den verbleib der Ware) 2 Wochen GAR KEINE Reaktion... Erst auf wiederholtes anschreiben, kam die Nachricht die Bestellung sei irgendwie "untergegangen" und wird schnellst möglich bearbeitet.... Gut, kann ja wirklich MAL passieren... weitere 2 Wochen vergingen und mein Paket war immer noch nicht da! Auf Anrufe oder Mails keine Reaktion... Plötzlich kam das Päckchen... Naja soweit so gut.. Hat zwar lange gedauert aber es kam.

Dachte mir damals schon der Support/Erreichbarkeit in dem Laden ist eine Frechheit, aber immerhin hat das was ich bestellt habe auch dem entsprochen was ich wollte.

Nach einiger Zeit (über Ebay) wieder was bei Phoenix bestellt.... Diesmal per Rechnung... Dachte dieses mal wenn Sie noch kein Geld haben kommen die in dem Schuppen schneller in die Gänge! Tja... Falsch gedacht! Nach fast einem Monat ohne Antwort auf meine Nachrichten, kam dann die Aufforderung die offene Rechnung zu begleichen! Habe darauf wieder geantwortet.. und wen wundert es... KEINE Antwort! Aber... wie es so ist, nach weiteren 2 Wochen, war das Paket plötzlich vor meiner Tür.... Aber OHNE beiliegende Rechnung!!!! Shop angeschrieben, das keine Rechnung beiliegt (habe auch meine Mails hoch und runter durchforstet ob mir diese evtl. so geschickt wurde...Ab nix) Ohne Antwort auf meine Mails etc. kam nur eine trockene Mal nach einiger Zeit zurück, "anbei NOCHEINMAL die Rechnung für Produkt xyz sollte diese nicht bis xx.xx. beglichen sein, geht es an den Anwalt! Ich dachte ich Spinne!!!! Wäre am liebsten hin gefahren!

Also rein von meiner Seite, kann ich JEDEM nur raten diesen Shop zu meiden! Vor allem werde ich mit dieser Meinung auch bestätigt durch mein Umfeld die ähnliche Erfahrungen gemacht haben!

__________________
-HARLEYS MÜNCHEN UND UMGEBUNG-
Du kommst aus München oder Umgebung und suchst gleichgesinnte für Feierabendrunden oder große Touren?

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grizly · 474 Posts seit 15.02.2016

fährt: Low Rider S

grizly

Langes Mitglied

474 Posts seit 15.02.2016

fährt: Low Rider S

29.11.2017 13:21

Habe dort früher schon bestellt und es war immer problemlos.
Im August dort einen Sitz bestellt und mit paypal bezahlt.
Nach 3 Tagen kam dad Geld mit Paypal zurück mit der Bemerkung Ware nicht lieferbar.

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What ever happens , never lift the throttle.