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Liefert Harley keine Teile mehr aus?

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Liefert Harley keine Teile mehr aus?

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Dragon ist offline Dragon · seit
Dragon ist offline Dragon
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Neuer Beitrag 04.03.2020 12:19
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So ist das nun mal muß man sich mit abfinden.

mole ist offline mole · 72 Posts seit 29.08.2018
fährt: FXSB Breakout 2015
mole ist offline mole
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72 Posts seit 29.08.2018
fährt: FXSB Breakout 2015
Neuer Beitrag 04.03.2020 13:21
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Mal zurück zum Thema:
Habe Anfang Dezember 2019 auch was bei HD bestellt - ist bis heute nicht lieferbar.
Händlererklärung: Ebenfalls EDV Umstellung bei HD!

__________________
Put somthing exciting between your legs!

Ole66 ist offline Ole66 · 1907 Posts seit 10.07.2018
aus Stendal´s schönste Ortschaft
fährt: Street Glide Ann. 115, J&H mit SE LuFi, Mapping, Wilbers Nivomat
Ole66 ist offline Ole66
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1907 Posts seit 10.07.2018 aus Stendal´s schönste Ortschaft

fährt: Street Glide Ann. 115, J&H mit SE LuFi, Mapping, Wilbers Nivomat
Neuer Beitrag 04.03.2020 13:22
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Und schwupps, meldet sich so´n Oberschlauer... Zunge raus
zum zitierten Beitrag Zitat von Pmr
§38a StVO

aaaa ha. Ja, nee, Schon klar! Zunge raus Augenzwinkern
Du hattest doch jetzt nicht die StVO mit der STVZO verwechselt, oder? Augen rollen

__________________
Ole aus Stendal
_____________________________________________
"Wer will, findet Wege. Wer nicht will, findet Gründe." G.W. Werner

   Frieden und   
   Freiheit        
   für alle!        

Pmr ist offline Pmr · 1610 Posts seit 06.04.2018
aus Syke-Heiligenfelde
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fährt: Sport Glide 2019
Neuer Beitrag 04.03.2020 13:35
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Richtig StVZO

__________________
Ich bin dann mal weg, um mich zu finden. Sollte ich zurückkommen, bevor ich wieder da bin, sagt mir bitte ich soll hier warten, bis ich zurück bin!

Alex_blackngrey ist offline Alex_blackngrey · 86 Posts seit 05.08.2019
aus Grieskirchen
fährt: XL1200CX Roadster Bj. 16
Alex_blackngrey ist offline Alex_blackngrey
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fährt: XL1200CX Roadster Bj. 16
Neuer Beitrag 04.03.2020 13:36
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zum zitierten Beitrag Zitat von Hummi
Man kann TB keinen Vorwurf machen die Antworten fix und haben mir immer angeboten das ich die Bestellung auch stornieren kann wenn es zuuu lange dauert. Hab ich dann nach der weiteren Verschiebung gemacht und hatte innerhalb einer Stunde mein Geld zurück über Paypal.


Gruß
Ralf

Mir gings bei TB eher um dies dass die egal was immer 3-4 Tage Lieferzeit dort stehen haben. Ob das nun stimmt oder nicht weiß man damit nicht. Kenne sowas nur von alternate. 
 

Pmr ist offline Pmr · 1610 Posts seit 06.04.2018
aus Syke-Heiligenfelde
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fährt: Sport Glide 2019
Neuer Beitrag 04.03.2020 14:25
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Lieferprobleme gabs und gibts wohl teilweise immer noch.
Ich habe meine Sport Glide im November bestellt. Sollte unter dem Tannenbaum stehen, kam dann im Februar.
DockingKit in Chrom bestellt Mitte Dezember, ist noch nicht da.

Begründet wurde das auch mit der Softwareumstellung. Die soll aber laut Dealer jetzt behoben/erledigt sein. Es dürfte also in Zukunft wieder schneller gehen.

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Ich bin dann mal weg, um mich zu finden. Sollte ich zurückkommen, bevor ich wieder da bin, sagt mir bitte ich soll hier warten, bis ich zurück bin!

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Schneckman ist offline Schneckman · 2007 Posts seit 29.08.2014
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fährt: ´86FXRT, ´88FXRS-Sp,´87FXST,´07Buell XB
Neuer Beitrag 04.03.2020 14:29
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zum zitierten Beitrag Zitat von Alex_blackngrey
zum zitierten Beitrag Zitat von Hummi
Man kann TB keinen Vorwurf machen die Antworten fix und haben mir immer angeboten das ich die Bestellung auch stornieren kann wenn es zuuu lange dauert. Hab ich dann nach der weiteren Verschiebung gemacht und hatte innerhalb einer Stunde mein Geld zurück über Paypal.


Gruß
Ralf

Mir gings bei TB eher um dies dass die egal was immer 3-4 Tage Lieferzeit dort stehen haben. Ob das nun stimmt oder nicht weiß man damit nicht. Kenne sowas nur von alternate.

Bei großen Webseiten ist es gar nicht so einfach für alle Artikel alle Infos jederzeit anpassen zu können.
Da müßten ja zwei Leute permanent den Lieferstatus checken, speziell für die aus fremder Lagerhaltung.

Man muß beispielsweise Lieferkosten angeben, obwohl man bei vielen Sachen gar nicht in der Lage ist, pauschale Kosten angeben zu können.
Bei großen Artikeln, die per Beiladung mit Spedition kommen, ist es ein Riesen-Unterschied ob das von München nach Berlin / Mitte geht, oder
von Unterschwulheim-Süd nach Hinterwanzenhausen Ortsteil Schlammloch Dreiviertel .
Gesetzlich wird es aber verlangt Kosten anzugeben und feine Berufszweige wie Abmahn-Anwälte etc. oder sonstige Freunde Deines Geschäftes warten auf Fehler Deiner Webseite.
Jetzt wäre es schön zu schreiben "Kosten auf Anfrage, variieren etc.", aber man darf das halt nicht und wenn Dir einer an die Karre fahren will, kostet es beim ersten Mal Geld, beim
zweiten Mal mehr Geld und ob Du wehrhaft vor Gericht noch mehr Geld verbrennst, weißt vorher nicht.
Ob das mit der Angabe der Lieferzeit auch genauso ist, weiß ich jetzt nicht, kann mir`s aber vorstellen.
Aus meiner Sicht ist es aber generell klar in diesem / unserem Bereich, daß solche Angaben nicht unbedingt zuverlässig sind.
Könnte man vor Bestellung vielleicht per mail noch abfragen.

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BlackStar ist offline BlackStar · 1861 Posts seit 26.09.2017
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Neuer Beitrag 04.03.2020 14:43
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Moin,

der Ansatz ist wohl etwas verfehlt. Es geht "lediglich" um die interne Logistik die nicht sauber funktioniert. Alles an Ware fließt, nur weiß niemand so recht, wo sich was aktuell befindet.

BlackStar 

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haischa1 ist offline haischa1 · 109 Posts seit 28.10.2019
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Neuer Beitrag 04.03.2020 14:55
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Mir als Endkunde ist es letztendlich doch egal wo, was, wie hackt in diesem Unternehmen......
Das kann alles nicht mein Problem sein!
Ich hätte gerne einfach meine bestellte Ware.
Natürlich geht das nicht immer von heut auf morgen, das ist klar, das kann auch schon mal 2-3 Wochen dauern, aber das man bei HD über Monate auch auf Kleinteile warten muss und die noch nicht mal den aktuellen Lieferstatus einem sagen können, das ist für einen sogenannten Weltkonzern schon peinlich.......
Da stehen beim Händler seit Monaten auseinandergebaute Maschinen, weil irgendein Teil fehlt.....
Hammer......

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Besessenheit ist der Motor, Verbissenheit die Bremse.

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Neuer Beitrag 04.03.2020 15:45
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Schaut mal in andere Werkstätten von diversen Auto und Motorrad-Herstellern, irgendwo stehen immer Fahrzeuge auf dem
Parkplatz die Wochen oder Monate auf Teile warten - sowas gibt`s doch überall und immer wieder ....
Tendenz zunehmend bei der allgemeinen "on demand"-Mentalität, Lagerhaltung kostet

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Neuer Beitrag 04.03.2020 16:06
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genau,

das waren noch Zeiten als man vom Quellekatalog aus bestellte. 2 Wochen bis die Bestellung einging, dann nochmal zwei Wochen bis die Ware kam. Schön, Vorfreudig, und ausreichend.

Eine ungute Entwicklung, alles sofort, schneller und ohne GNADE in der Verurteilung, wenn was nicht alle gleich funktioniert und klappt. 
Geduld ?

Aber jammern über die schnelllebige, kapitalistisch versaute Welt. 

Lustig. 

__________________
Zuviel Auswahl macht Stress
 

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Neuer Beitrag 04.03.2020 16:24
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zum zitierten Beitrag Zitat von Skogr
genau,

das waren noch Zeiten als man vom Quellekatalog aus bestellte. 2 Wochen bis die Bestellung einging, dann nochmal zwei Wochen bis die Ware kam.

Stimmt.... Beate Uhse war da immer schneller.....

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Alex_blackngrey ist offline Alex_blackngrey · 86 Posts seit 05.08.2019
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Neuer Beitrag 04.03.2020 20:42
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Von mir im Januar 4 bestellten Teile sagt man uns wir bekommen es garantiert bei der Lieferung mit 17.02. die info kam direkt vom europäischen Vertreter. Nur leider war bei dieser Lieferung nichts dabei unglücklich 
bin aber guter Hoffnung habe ja noch 4 Wochen zum Saison start.

bestes-ht ist offline bestes-ht · 22592 Posts seit 10.11.2009
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fährt: FXCW-C 2008, Blue Pearl, 110Cui, BigSpoke 23/18\", Jekill & Hyde, PS-Airride - FLHRXS 2020 Zephyr Blue / Black Sunglo
bestes-ht ist offline bestes-ht
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Neuer Beitrag 04.03.2020 21:59
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zum zitierten Beitrag Zitat von haischa1
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Natürlich geht das nicht immer von heut auf morgen, das ist klar, das kann auch schon mal 2-3 Wochen dauern, aber das man bei HD über Monate auch auf Kleinteile warten muss und die noch nicht mal den aktuellen Lieferstatus einem sagen können, das ist für einen sogenannten Weltkonzern schon peinlich.......
Da stehen beim Händler seit Monaten auseinandergebaute Maschinen, weil irgendein Teil fehlt.....
Hammer......

SAP halt.... 

https://www.wiwo.de/unternehmen/it/harib...e/23771296.html

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Wir werden nicht grau, wir werden chrome....

Wo gehstn hin? Motorrad fahren. Warst du doch gestern erst. Ja, bin aber nicht fertig geworden..... fröhlich fröhlich fröhlich

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Schneckman ist offline Schneckman · 2007 Posts seit 29.08.2014
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Neuer Beitrag 04.03.2020 22:10
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