Ja das mit den Werkstätten ist so eine Sache. Ich repariere mittlerweile von einigen Kollegen die Autos. Weil sie sich nicht mehr Abzocken lassen wollen. Was ich da alles selber schon erlebt habe oder was mir erzählt wurde. Echt traurig.

30,- für nichts machen.
Ist aber egal wieviel, es ging mir ums Prinzip.

Wenn man dafür bezahlt, dass nichts gemacht wird kann ich deinen Ärger verstehen.

ABER, man kann sich nicht alles umsonst ansehen, zerlegen etc. und dann sind die Kunden noch verärgert das man Geld haben möchte ohne einen Erfolg.

Wie du erwähnt hast Reparatur ohne Garantie o.ä. funktioniert nun mal nicht so einfach zwischen einem Gewerbetreibendem und einem Privatmann. Ist immer einfach gesagt ohne die Hintergründe etc. zu kennen. 

Wenn du einen festen Motor mit Gewalt durchdrehst geht es sicherlich nicht spurlos an einem vorbei. Es ist gut wenn die Säge wieder läuft und sie für eure Zwecke ausreicht, aber den Fachmann muss ich laut deiner Aussage in Schutz nehmen. So wie es sich anhört ist dein Papa dazu noch ein "Einmalkunde" und kein Stammkunde...

Jep das sollte schon so sein wenn man Geld bezahlt, nennt sich dann Kostenvoranschlag. 
Wenn er wirklich nichts dran gemacht hat und dazu noch kassiert hat ist das kein Service und erst recht keine gute Werbung.

Da muss ich Dir leider widersprechen.

Laut BGB darf ein Kostenvoranschlag nur berechnet werden wenn das vorher (!) vereinbart wurde. Sprich: Der Servicemann muss vorher mitteilen das der Kostenvoranschlag X € kostet.

Das kann auch mündlich geschehen in dem man dem Kunden sagt "Das kostet aber mindestens 30€,egal ob die Säge repariert werden kann oder nicht."

Dann kann der Kunde entscheiden ob er darauf eingeht oder nicht. Um zu erfahren was hier vereinbart wurde müsste man beide Seiten hören.

Wenn das vorher nicht vereinbart wurde dann sollte laut BGB ein Kostenvoranschlag nicht in Rechnung gestellt werden dürfen. 


Gruß,
René

@mypower hast du dich im thread vertan?