Wenn ich der Meinung bin, das ein Händler mich nicht so behandelt, wie ich als Kunde behandelt werden möchte, dann kaufe ich dort nichts. 

Gibt ja durchaus auch andere Händler.

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​​​​​​Wenn ihr nicht bei unfreundlich kauft, dann machen sie irgendwann den Laden dicht.

Ansonsten frohes Ostara.

...hmmm, wenn man auf Serviceleistungen angewiesen ist, wäre es von Vorteil einen freundlichen Freundlichen zu wählen.
 

Doch. Denn auch daran verdient er. Umbauten macht man selber.

Dafür habe ich - Stand jetzt - weder das Werkzeug noch das Wissen. 
Aber selber machen ist das Ziel  

...selbst gemachte Umbauten gefährden die Garantie!

Insbesondere die plus zwei Jahre-Anschlussgarantie zur "Aufstockung" auf insgesamt vier Jahre Garantie (...welche m. M. n. das Papier nicht Wert sind wo's draufgedruckt ist...) lauert nur auf solche Ausschlussbedingungen...
 

@Harley Slim 77
Über die Freundlichkeit kann ich mich hier beim örtlichen Dealer (Augsburg) auch nicht beschweren, aber wehe ich bestelle etwas.
1x im Jahr versuche ich es wieder, weil ich auch keine Lust habe ständig nach München oder Stuttgart zu fahren, also bekommen sie auch ihre Chance.

Jedes Jahr dasselbe. Laut Dealer dauert die Bestellung ca. 2 Wochen, falls es länger dauert rufen wir an oder schicken eine SMS.
Hat noch nie geklappt. Dieses Jahr war meine Frau dort, weil ich gesagt habe ich bestell da nix mehr. Bei ihr genauso, es ging nur um 
Koffer Innentaschen. Nach 3,5 Wochen ist sie vorbei gefahren. Taschen waren da, bescheid gesagt hat keiner.

Vor 4 Jahren den CVO Tacho gekauft, den der an der Wand hing wollte man mir nicht geben, brauchen sie zum zeigen, also Tacho bestellt.
Nach 3 Wochen mal nachgefragt wo der bleibt. Hat man vergessen zu bestellen, trotz Anzahlung. Also wieder: Wir rufen in 2 Wochen an, falls es 
länger dauern sollte, melden wir uns. Wieder nach 4 Wochen nachgefragt, Tacho war da.
Ich also hin, bezahlt und gefragt wann man mir den einbaut. Erstaunen, denn davon war nichts vermerkt das man mir den auch einbauen sollte.
Also Termin gemacht.....in 4 Wochen hätte man Zeit. :-( 
Dann brauchte ich einen 2. Satz Schlüssel, also 1x FOB und einmal Schlüssel. Alles nett und freundich bei der Bestellung, wieder angezahlt.
Dauert 2 Wochen.....das übliche, nach etwas über 3 Wochen nachgefragt. 1 Schlüssel wäre da (hat man Ihnen nicht bescheid gesagt), an den
FOB konnte sich keiner erinnern, das ich den auch haben wollte. Quittung gezeigt, da steht der FOB ja drauf. Wieder dasselbe, sich nett entschuldigt,
wurde nicht bestellt.
Nach 3 Wochen wieder nachgefragt. Warum ich mich erst jetzt melde, der FOB liegt schon seit 4 Wochen hier.
Der war also beim letzten Besuch schon vorhanden, aber angeblich ja nicht mit bestellt.

Ende letzten Jahres wollte ich eine RKS kaufen, in rot. Haben wir nicht, können wir bestellen, dann habe ich sie im April.
Da ich aber nicht nochmal so ein Theater mit bestellen mitmachen wollte und es genug andere Dealer gibt die auch eine rote vorrätig hatten,
habe ich natürlich woanders bestellt.

Wie gesagt, immer nett bedient worden, sind auch alle sehr freundlich, aber danach ist Feierabend, als wenn die nur nett können, aber den Rest nicht.

Meine RKS habe ich ja nun woanders gekauft, wurde mir auch rechtzeitig unter den Weihnachtsbaum gestellt. Das hat prima geklappt.
ABER......Einige Sachen die gemacht werden sollten (habe ich sogar schriftlich) wurden nicht gemacht. 
(Gepiepse bei Aktivierung der Alarmanlage ausschalten, Lenker verstellen, abgebaut Teile mitliefern).
Ehrlich gesagt weiß ich nicht was ich von so etwas halten soll. Meine anfängliche Begeisterung ist nun Ernüchterung gewichen.


 

Das scheint ja schon fast Vorsatz zu sein.

Wenn man das liest denkt man nur: "Oh my God".
Da kann ich mich nicht beklagen: Mein Händler (in der Nähe von Kamen) ist echt nett. Egal wer mich da bislang bedient hat: Faire Werkstattpreise, zuvorkommenden Behandlung wenn es um die Bestellung der neuen Maschine geht und auch bei Bestellungen von Ersatzteilen hätte ich jetzt keine offenen Wünsche.
Ah doch: Rabatt bei den Harley Days auch (mal wieder) auf Bestell-Ware.
Aber das wäre es auch schon;-)