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Forum » Modelllinien » Rückrufe » Alle XL 1200: Rückruf Genscher Kennzeichenhalter für Modelle ab 2008

Alle XL 1200: Rückruf Genscher Kennzeichenhalter für Modelle ab 2008

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Alle XL 1200: Rückruf Genscher Kennzeichenhalter für Modelle ab 2008

Avatar von Blinder2000
Blinder2000 ist offline Blinder2000 · 793 Posts seit 03.04.2010
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fährt: Sportster XL 1200 Nightster
Blinder2000 ist offline Blinder2000
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793 Posts seit 03.04.2010
Avatar von Blinder2000
aus Isny im Allgäu

fährt: Sportster XL 1200 Nightster
Neuer Beitrag 14.09.2011 20:27
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und ich bin mittlerweile stinksauer, nach drei Wochen hab ich noch keinen Bescheid für meinen Schaden. Genscher selbst meldet sich gar nicht mehr und wenn ich anrufe werde ich auf die nächsten Tage vertröstet. Baby Baby Baby
Am Freitag geht der ganze Kladderadatsch zum Anwalt, falls ich bis dahin keine Lösung habe.

__________________
Nehmt das Leben nicht zu ernst,ihr kommt da eh nicht lebend raus!

Avatar von zappassofabobbern
zappassofabobbern ist offline zappassofabobbern · 570 Posts seit 06.01.2011
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Neuer Beitrag 14.09.2011 21:18
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allgäuer gelassenheit ist gefragt.
der anwalt macht es auch nicht schneller.
auch bei dethleffs wird nur mit wasser gekocht.
die genschers haben jedoch nur ne handvoll leutes......
das dauert dann halt etwas länger.

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Avatar von alex-hd
alex-hd ist offline alex-hd · 817 Posts seit 07.10.2007
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Neuer Beitrag 18.09.2011 11:12
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Hi, also ich hab auch einen Genscher verbaut. Was genau ist denn bei euch kaputt gegangen??
Bei meinem ist der "Arm" der die Beleuchtung hält gebrochen geschockt geschockt
Hab das beim Fahren garnicht bemerkt. Die Beleuchtung wurde nur noch von dem Kabel gehalten. Das ganze hat dann schön auf meinem Kennzeichen rumgepickt. Das ist also nun auch total vermackelt böse

__________________
Gruß Alex cool

Avatar von zappassofabobbern
zappassofabobbern ist offline zappassofabobbern · 570 Posts seit 06.01.2011
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fährt: garagenbrote
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Neuer Beitrag 18.09.2011 12:18
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dito.
in der tiefsten stellung des kennzeichenhalters stieß dieser
beim einfedern unter den blinker und hat diesen
schlimmstenfalls hochgebogen.
besstenfalls brach aber die beleuchtung ab.
danach riss bei der meinen die schraube an der strebe ab,
was beim fahren nicht ganz ungefährlich war......
habe anstandslos einen komplett neuen halter bekommen.
zsb

__________________
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Neuer Beitrag 18.09.2011 13:43
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Ich breche ...









... eine Lanze für den original HD Halter !

Avatar von alex-hd
alex-hd ist offline alex-hd · 817 Posts seit 07.10.2007
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fährt: XL1200N; Heritage Softail
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Avatar von alex-hd
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fährt: XL1200N; Heritage Softail
Neuer Beitrag 18.09.2011 15:14
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zum zitierten Beitrag Zitat von zappassofabobbern
dito.
in der tiefsten stellung des kennzeichenhalters stieß dieser
beim einfedern unter den blinker und hat diesen
schlimmstenfalls hochgebogen.
besstenfalls brach aber die beleuchtung ab.
danach riss bei der meinen die schraube an der strebe ab,
was beim fahren nicht ganz ungefährlich war......
habe anstandslos einen komplett neuen halter bekommen.
zsb


Stimmt, die Schraube ist bei mir auch schon abgerissen!!
Also dann bekomme ich anstandslos einen neuen Halter von meinem Dealer?

__________________
Gruß Alex cool

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Avatar von Wagge
Wagge ist offline Wagge · 2059 Posts seit 28.02.2010
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fährt: Iron
Neuer Beitrag 18.09.2011 15:28
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wenn du eine der o.g. Baureihen hast, dann kannst du mal anfragen.

Ansonsten mach gescheite Schrauben rein und schau, ob dir dein Dealer ne neue Kennzeichenplatte besorgen kann.

__________________
---

Gruß Stefan

HaDe48 ist offline HaDe48 · seit
HaDe48 ist offline HaDe48
Ehemaliges Mitglied


Neuer Beitrag 20.09.2011 11:16
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Dann will ich auch mal was erzählen smile

Wie kann es anders sein, ich mußte feststellen, das auch ich einen solchen Kennzeichenhalter verbaut habe, das war letzen Dienstag - an einem 13ten traurig

Ich hatte diesen von meinem smile nach harten großes Grinsen Verhandlungen bekommen. Habe mir gedacht erst auf dem kurzen Dienstweg den Tausch zu organisieren, also direkt bei Frank Genscher, das war um 17:45h. Um 19:14h habe ich von Frank schon eine Antwort erhalten, das ich mich doch bitte mit meinem smile in Verbindung setzen möchte. Gesagt, getan und noch am selben Abend eine Em@il an meinen smile geschrieben. Die haben sich gleich darum gekümmert und am Freitag war der neue Halter schon da und abends montiert großes Grinsen

Ich möchte mich hier ganz besonders bei

Frank ... http://www.genscher.com/index.php3?20092011120651

und

Christian ... http://www.harley-davidson-kassel.de/

für den schnelle und unkomplizierte Abwicklung bedanken. Ihr seit SPITZE! Weiter so, das nenne ich mal einen perfekten Service - innerhalb von 3 Tagen war alles erledigt ...

Freude Freude Freude Freude

Ciao
HaDe48

Zündstoff ist offline Zündstoff · seit
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Neuer Beitrag 20.09.2011 12:02
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Den extrem freundlichen Augenzwinkern Service bei Werkmeisters kann ich zu 100% bestätigen.

Das betrifft die Werkstatt übrigens genauso wie die Verkaufsabteilung !

HaDe48 ist offline HaDe48 · seit
HaDe48 ist offline HaDe48
Ehemaliges Mitglied


Neuer Beitrag 20.09.2011 13:03
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zum zitierten Beitrag Zitat von Zündstoff
Den extrem freundlichen Augenzwinkern Service bei Werkmeisters kann ich zu 100% bestätigen.

Das betrifft die Werkstatt übrigens genauso wie die Verkaufsabteilung !


Deiner Meinung schließe ich mich an großes Grinsen

Avatar von zappassofabobbern
zappassofabobbern ist offline zappassofabobbern · 570 Posts seit 06.01.2011
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Neuer Beitrag 22.09.2011 19:36
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Freude .....sag ich doch, wie mann es in die werkstatt ruft, so schallt es heraus. hab ebenfalls nix zu meckern. alles gut.

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Avatar von Fertsch77
Fertsch77 ist offline Fertsch77 · 507 Posts seit 20.06.2010
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fährt: HD Night Train
Neuer Beitrag 25.09.2011 18:03
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...der Rückruf soll ja nur für Modelle mit 1200 ccm sein ...das merkwürdige ist ich hab nen Halter dran mit genau diesen Daten und ich hab ne 883 iron ...was meint ihr hab ich quasi schon nen falschen Halter von anfang an dran...????

__________________
to all you virgins , thanks for nothing..... großes Grinsen

Avatar von zappassofabobbern
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Neuer Beitrag 26.09.2011 02:48
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nein. alles gut.

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Avatar von Fertsch77
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Avatar von Fertsch77
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fährt: HD Night Train
Neuer Beitrag 26.09.2011 12:42
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...hab heute da mal angerufen bei genscher ...die sagtenmir alles in ordnung die nummer ist zwar die gleiche betrifft aber wirklich nur die 1200 baureihe bzw 883 die auf 1200ccm erweitert worden..

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Avatar von Blinder2000
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Neuer Beitrag 26.09.2011 13:43
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zum zitierten Beitrag Zitat von Fertsch77
...hab heute da mal angerufen bei genscher ...die sagtenmir alles in ordnung die nummer ist zwar die gleiche betrifft aber wirklich nur die 1200 baureihe bzw 883 die auf 1200ccm erweitert worden..

Ich hänge hier mal das Schreiben von Genscher an. Mein abgerissener Kennzeichenhalter führte wohl, nachdem Genscher zuerst meinte, das kann nicht sein und muss an einem Fehlverhalten meinerseits liegen, schließlich zur optischen Materialuntersuchung und zum Rückruf. Genscher geht wohl davon aus, dass sich der Materialfehler bei einer 883 oder anderen Baujahren (meine ist eine Nightster Bj. 2008 ) nicht bemerkbar macht. Warum das so sein soll, erschließt sich mir nicht ganz, kann aber vielleicht hier noch von jemandem erklärt werden, der vom Fach ist.



Sehr geehrter Herr ............,

nach Rücksprache mit unserem Auftragsfertiger und mit dessen Vorlieferanten (Stahlwerk)
sind wir nach visueller Begutachtung des Kennzeichenhalters zu dem Schluss gekommen,
dass höchstwahrscheinlich eine sogenannte Materialdopplung vorliegt.

Eine Dopplung entsteht durch Hohlräume im gegossenen Halbzeug. Bei der
Weiterverarbeitung durch Walzen oder Schmieden werden diese Hohlräume flach gedrückt
und befinden sich bei Blechen typischerweise in der Mitte des Querschnittes.
Durch die Dopplung und durch das im Bereich der Dopplung befindliche, zusätzlich
angesenkte Loch für die Querstrebe des Kennzeichenhalters war das Material zu weit
geschwächt.
Eine absolut zuverlässige Aussage ließe sich nur durch eine Materialprüfung und ein daraus
resultierendes Gutachten herbeiführen.
Wir möchten von unserer Seite auf Erstellung eines Gutachtens aus Kostengründen
verzichten.
Dies ist der erste Halter in ca. 10 Jahren Fertigung, bei dem mit weitgehender Sicherheit ein
Materialfehler vorliegt und nicht wie in ausnahmslos allen anderen Fällen eine Fehlmontage,
eine technische Änderung seitens des Monteurs, ein vorangegangener Unfallschaden oder
die Nichtbeachtung der Freiheitsgrade und daraus resultierender Kollision mit anderen
Fahrzeugteilen.

Mit freundlichem Gruß

i.V. ......................

Anlage(1)

Aufstellung Ersatzfähiger Positionen

__________________
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