bisher läuft meine Penzl seit mehreren Jahren ohne Probs.
Aber nach 10 Tagen hast du doch eh noch Garantie... vielleicht war´s ja ein Montagefehler oder einfach Pech; also ab zum Monteur und auf Garantie ersetzen. Feddisch!

...vermutlich wie so oft wenn Neues auf den Markt kommt!

Neues Produkt - mangelnde Marktreife - der Kunde als Proband wird's schon richten.

Das Problem  ist gelöst !

Es war KEIN FEHLER von der Fa. PENZL ,die Ursache war die ''krasse ''Zugverlegung  vom HD Dealer seinem SCHRAUBER!
kulanterweise hat mir heute die Fa.Penzl die Züge neu reingemacht bzw.verlegt! Danke nochmals !

Franjes

Tja, darum dürfen die Anlagen auch nur vom Dealer angebaut werden.  
Solche Pfuscher. 

Aufpassen:
Egal ob Dealer, Freie Werkstatt oder Selbst:
Oft wird vergessen, die Züge (Seele) vor dem Verlegen gründlich mit Öl zu schmieren.
Dann geht die Verstellung erheblich leichter und es dürfte auch nichts mehr reißen...

ich habe auch nichts geölt; weder vor Montage noch seitdem...

Das mag ja sein, dem Seilzug ist allerdings egal ob er von nem Stellmotor oder von nem Stellhebel gezogen wird. 
Der letzte Bogen ist dann aber doch recht heftig.

So LEUTE noch was NEUES :

Da ich ein Email an meinen DEALER geschrieben habe (bez.Kosten der angeblichen krassen Montage der Züge...habe ja 3 Std.bezahlt.),rief er mich nach Rücksprache mit Penzl 
zurück und teilte mir mit ,das es nicht die Zugsverlegung war ,sondern die Legierung des Kugelventil war das Problem (das Kugelventil dürfte dann nicht mehr beweglich gewesen sein) so das der Seilzug riss.......

Auf jeden Fall ,für mich ganz arg wenn man den Kunden dann noch verarscht bzw.belügt ! ......(Hatten die leicht gar Bammel vor mir,naja gut drauf war i ned???? das Sie die Wahrheit vertuschten.)              

Fakt ist ,mein Aufwand war ja nur 1 Tag Urlaub und 360km teilw.bei Regen.......damit das 2000€ Klump wieder funkt.

LG. Franjes