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Alle Tourer: Getriebeöl im Primär M8

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Alle Tourer: Getriebeöl im Primär M8

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alexobelix ist offline alexobelix · 449 Posts seit 19.04.2011
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alexobelix ist offline alexobelix
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fährt: FLTRXS 2017
Neuer Beitrag 05.10.2017 09:31
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Das is wohl so. Über diesen Händler gibt es eh sehr zwiespältige Meinungen. Da ich das Mopped nicht da gekauft habe, wirkten die zudem nicht sonderlich bemüht. Ich bin schon froh, dass sie mich zumindest für eine zeitnahe Durchsicht überhaupt angenommen haben. Eigentlich schlimm, dass man sowas bei einem selbsternannten Premiumprodukt sagen muss...

Mulligan1 ist offline Mulligan1 · 1181 Posts seit 14.04.2011
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Mulligan1 ist offline Mulligan1
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Neuer Beitrag 05.10.2017 10:10
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zum zitierten Beitrag Zitat von alexobelix
Das is wohl so. Über diesen Händler gibt es eh sehr zwiespältige Meinungen. Da ich das Mopped nicht da gekauft habe, wirkten die zudem nicht sonderlich bemüht. Ich bin schon froh, dass sie mich zumindest für eine zeitnahe Durchsicht überhaupt angenommen haben. Eigentlich schlimm, dass man sowas bei einem selbsternannten Premiumprodukt sagen muss...

... ich glaube für den Händler kann das Produkt nix...  Es gibt halt solche und solche.....     

__________________
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S-Works ist offline S-Works · 408 Posts seit 20.07.2017
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408 Posts seit 20.07.2017
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Neuer Beitrag 05.10.2017 10:50
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Hoffe die MoCo findet im „Winter“ eine Lösung und arbeitet ab März die Rückrufe ab

starke ist offline starke · seit
starke ist offline starke
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Neuer Beitrag 05.10.2017 10:57
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Also, bei einem nagelneuen 30 T € Premiumprodukt, bei dem etwas nicht funktioniert, erwarte ich, das der Händler mir den Allerwertesten küsst und das Problem, ohne Beeiträchtigung für mich, leise behebt.

Hatte mal bei Daimler ein Problem mit einer neuen C- Klasse. E - Klasse als Ersatzfahrzeug, kostenneutral Problem behoben, alle sind happy, ich fahre weiter und hab nur Gutes zu verkünden, so muss es im Premiumsegment laufen und nicht anders!
Warum sonst zahlt man soviel?

Brooze ist offline Brooze · seit
Brooze ist offline Brooze
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Neuer Beitrag 05.10.2017 11:12
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.....ach und wenn ich mit XYZ zum Händler gehe ist das was anderes?

Sorry aber das sind genau die Leute die es in D immer noch nicht verstanden haben wie man mit Kunden um zu gehen hat.

victory-man ist offline victory-man · 155 Posts seit 05.09.2014
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victory-man ist offline victory-man
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155 Posts seit 05.09.2014
fährt: Ami/ Italo
Neuer Beitrag 05.10.2017 11:20
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Leider ist manchmal nur der Preis Premium, das Produkt eben mit Fehlerchen behaftet. 
Der Händler könnte auch Kopfstand machen. So lange es keine endgültige, offizielle Lösung von HD gibt, können die Dealer nur die Kunden vertrösten. Dass er von dem Problem nichts gehört haben will ist peinlich und schafft wenig Vertrauen in diesen Laden. 

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Avatar (Profilbild) von fwj
fwj ist offline fwj · 798 Posts seit 07.03.2014
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fährt: FLSB
Neuer Beitrag 05.10.2017 11:25
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Ich habe mich überreden lassen, nochmal zwei Monate auf eine Lösung des Problems durch HD zu warten. Wenn dann immer noch keine Lösung vorliegt, hat mein Dealer
Einsicht und ist gesprächsbereit, eine kaufmännische Lösung zu finden.

Ert ist offline Ert · 838 Posts seit 25.04.2013
aus Castrop-Rauxel
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fährt: FLHTP 2017
Neuer Beitrag 05.10.2017 12:41
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Je mehr Zeit verstreicht und je mehr Kilometer man runter hat, desto weniger lohnt sich für den Kunden eine kaufmännische Lösung...

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weitgleiter ist offline weitgleiter · 791 Posts seit 02.06.2014
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fährt: ex FXDWG`14, ex FXDWG`15, ex FLHRC`16, ex FLHRC`17, ex FLSL`18, new FLDE
Neuer Beitrag 05.10.2017 16:59
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zum zitierten Beitrag Zitat von fwj
Ich habe mich überreden lassen, nochmal zwei Monate auf eine Lösung des Problems durch HD zu warten. Wenn dann immer noch keine Lösung vorliegt, hat mein Dealer
Einsicht und ist gesprächsbereit, eine kaufmännische Lösung zu finden.

Meine Bestellung wurde auch netterweise rückabgewickelt, um nach Problemlösung noch mal neu anzugreifen.
Egal, habe ja was zum Fahren, und der Winter ist eh im Anmarsch.

__________________
"Man muss sich selbst gut finden und wissen, warum"

Reifenchecker ist offline Reifenchecker · 60 Posts seit 21.09.2017
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Reifenchecker ist offline Reifenchecker
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60 Posts seit 21.09.2017
fährt: Streetglide M8, R60/6
Neuer Beitrag 05.10.2017 19:32
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Meine steht seit zwei Wochen mit besagtem Schaden beim freundlichen. Diverse Teile der Kupplungsbetätigung sind bestellt. Vielleicht hilft das.

 Lieferzeit 3-4 Wochen- scheinbar per Schiff.

Das ist zwar schon alles nach so langer Zeit recht schwach,
aber da das Warten lohnt (war noch nie mit was so geilem unterwegs wie mit der streetglide) und da ich den freundlichen, der ja auch nichts dafür kann nicht unnötig verärgern muß, fahr ich halt weiter BMW.

Alles ärgern bringt uns nicht weiter.
Viel wichtiger wäre ein offener und ehrlicher Umgang mit uns Kunden.
Es ist doch eigendlich unnötig uns wie Deppen zu behandeln.

Ert ist offline Ert · 838 Posts seit 25.04.2013
aus Castrop-Rauxel
fährt: FLHTP 2017
Ert ist offline Ert
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838 Posts seit 25.04.2013 aus Castrop-Rauxel

fährt: FLHTP 2017
Neuer Beitrag 06.10.2017 07:56
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Also bei meiner ist es komisch, der Getriebeölstand scheint nach dem Auffüllen auf den ersten 400km von dem oberen Strich
F
-
X
-
A
auf die Mitte des X abzufallen, aber dann dort nicht weiter zu sinken.
Zuletzt wurde es bei 1700km ausgetauscht, war bei oberem Strich und ist jetzt seit 2100km auch weiterhin Mitte X, aktueller Stand ist 3100km.

 

DirkDuc ist offline DirkDuc · 299 Posts seit 08.02.2016
aus Stuttgart
fährt: ...fahre jetzt diese Diva...
DirkDuc ist offline DirkDuc
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fährt: ...fahre jetzt diese Diva...
Neuer Beitrag 06.10.2017 08:07
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zum zitierten Beitrag Zitat von weitgleiter

Meine Bestellung wurde auch netterweise rückabgewickelt, um nach Problemlösung noch mal neu anzugreifen.
Egal, habe ja was zum Fahren, und der Winter ist eh im Anmarsch.

Wann hattest Du denn bestellt?

Ich habe vor 2 Wochen bestellt und möchte eigentlich nicht rückabwickeln da es sich um ein 115 Jahre-Modell handelt und die sind weltweit bei der SGS auf 1900 Stück (und davon nur 300 für Europa) limitiert.

Die Frage ist doch: hat die MoCo nun eine vernünftige Lösung für das Problem oder nicht. Das sollten die  doch mal deutlich kommunizieren und nicht noch mehr Kunden irritieren (oder einfach in die Falle laufen lassen)

VG Dirk

Ert ist offline Ert · 838 Posts seit 25.04.2013
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fährt: FLHTP 2017
Neuer Beitrag 06.10.2017 08:24
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Gäbe es eine Lösung, könnte man es sicher im Internet lesen (Foren, News) und Harley würde es kommunizieren...

bestes-ht ist offline bestes-ht · 23038 Posts seit 10.11.2009
aus Rhein-Main
fährt: FXCW-C 2008, Blue Pearl, 110Cui, BigSpoke 23/18\", Jekill & Hyde, PS-Airride - FLHRXS 2020 Zephyr Blue / Black Sunglo
bestes-ht ist offline bestes-ht
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fährt: FXCW-C 2008, Blue Pearl, 110Cui, BigSpoke 23/18\", Jekill & Hyde, PS-Airride - FLHRXS 2020 Zephyr Blue / Black Sunglo
Homepage von bestes-ht
Neuer Beitrag 06.10.2017 10:01
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zum zitierten Beitrag Zitat von DirkDuc


Ich habe vor 2 Wochen bestellt und möchte eigentlich nicht rückabwickeln da es sich um ein 115 Jahre-Modell handelt und die sind weltweit bei der SGS auf 1900 Stück (und davon nur 300 für Europa) limitiert.


VG Dirk

Die Limitierung kannst du vergessen....

__________________
Wir werden nicht grau, wir werden chrome....

Wo gehstn hin? Motorrad fahren. Warst du doch gestern erst. Ja, bin aber nicht fertig geworden..... fröhlich fröhlich fröhlich

DirkDuc ist offline DirkDuc · 299 Posts seit 08.02.2016
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DirkDuc ist offline DirkDuc
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299 Posts seit 08.02.2016 aus Stuttgart

fährt: ...fahre jetzt diese Diva...
Neuer Beitrag 06.10.2017 10:17
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zum zitierten Beitrag Zitat von bestes-ht

Die Limitierung kannst du vergessen....

....und was bedeutet jetzt Deine Aussage? Sind diese Modelle gar nicht limitiert? Oder gibt's das Problem dort nicht?

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