Hallo zusammen,
ich habe an meiner Slim S, 2020 die J&H mit den schwarzen Shorty-Töpfen beim Dealer montieren lassen und diese seit Montage ca.17 Tkm gefahren.
Nachdem ich letzte Woche nen neuen Hinterreifen montieren ließ und das Auspuffende dafür runter mußte, sagte mir der Schrauber, beide Kats seien nur noch "lose", da sich die angeschweißten Halteringe lösen (siehe Bilder).
Ich solle bei J&H das reklamieren (hab noch Garantie) und beide Kats ersetzen, da das Problem bekannt sei und er schon mehrfach Fälle hatte, wo die Kats sich lösen und bis zu den Klappen nach hinten rutschen, wo sie diese blockieren und den Stellmotor beschädigen können.
Mein J&H-Händler ruft mich heute an und sagt, dass er die Info bekommen hat, die Company übernimmt das nicht, trotz Garantie.
Also ich finde Kats, die nicht mal 20 Tsd KM an ihrem Platz halten, sind ja nun nicht ein mega Qualitätsversprechen, da könnte J&H kulanter reagieren.
Hattet Ihr schonmal so nen Fall und wie wurde da verfahren?
Beste Grüße
Alex
,
